LT、LTV、ROIの計算
「同時表示」はリテンション分析の応用機能です。継続ユーザーをより深く分析し、そのユーザーのLT、LTV、ROIなどのその他の指標のパフォーマンスを確認できます。テンプレートセンターでLTVとROIのテンプレートを見つけて、すばやく設定することもできます。
LT指標の設定
LTはユーザーのライフタイム(Life Time)で、ユーザーのアクティブ状況を測るのに使用します。たとえば、2月29日のLT3 = 2.02は、2月29日の新規ユーザーが3日間で平均2.02日アクティブだったことを表します。
LTV指標の設定
LTVはユーザーのライフタイムバリュー(Life Time Value)で、個々のユーザーの登録以降の累積課金状況を測るものです。この指標には「フルサイクル累積一人当たり平均値」を使用する必要があります。
1月1日にM人のユーザーが開始イベントを完了したとすると、7日間の課金額のフルサイクル累積一人当たり平均値は、M人のユーザーの1月1日~1月7日の課金額の合計 / Mとなり、この指標が7日LTVです。同様に、30日LTV、60日LTV、さらには180日LTVなどもすばやく確認できます。
ROI指標の設定
ROIは、広告配信の質と製品の収益を評価する重要な指標で、累積売上/ユーザー獲得コストと定義されます。ROIは時間の経過とともに上昇し続け、ROIが1を超えた時点で投資を回収したとみなせます。そのときの第N日が回収までの期間です。
LTVとは異なり、ROIには開始イベント日のユーザー獲得コストが関係します。左側の「同時表示」指標の行にカーソルを合わせ、表示される Σ アイコンをクリックして「詳細編集」ポップアップを開き、「開始イベント実行日に実行したイベントの追加-B」をクリックして開始日付指標を追加したら、次の条件で設定します。
- 復帰ユーザー指標：課金イベントの課金額の周期累積合計
- 開始日付指標：コストイベントのユーザー獲得コストの合計
- 指標計算：復帰ユーザー指標 ÷ 開始日付指標
同時表示指標の説明
同時表示指標では、復帰ユーザー指標のプリセットの計算方法として次のものがあります。
| プリセット計算方法 | 計算方法 |
|---|---|
| 合計回数 | 第N日/週/月にトリガーされたイベントの回数 |
| 周期の累計合計数 | 当日/週/月の合計回数+第1日/週/月の合計回数+……+第N日/週/月の合計回数 |
| 総回数の周期累計平均値 | 周期の累計合計数 / 開始イベントのユーザー数 |
| ユニークユーザー数 | 第N日/週/月に復帰イベントをトリガーしたユーザー数。ユーザー数は当日/週/月ごとに重複排除されます |
| ユーザー数の周期累積合計 | 当日/週/月に復帰イベントをトリガーしたユーザー数+第1日/週/月に復帰イベントをトリガーしたユーザー数+……+第N日/週/月に復帰イベントをトリガーしたユーザー数。ユーザー数は当日/週/月ごとに重複排除されます |
| ユーザー数の周期累積平均値 | ユーザー数の周期累積合計 / 開始イベントのユーザー数 |
| 一人当たり回数 | 合計回数 / 開始イベントのユーザー数 |
イベント分析の分析指標とは異なり、上記の計算方法以外では、数値型とブール型のイベントプロパティ、および特定の計算方法のみ選択できます。
- 数値型プロパティ
| プリセット計算方法 | 計算方法 |
|---|---|
| 合計 | 第N日/週/月にトリガーされたイベントの数値型プロパティ値の合計 |
| 一人当たり値 | 合計 / 開始イベントのユーザー数 |
| 周期累積合計 | 当日/週/月の合計+第1日/週/月の合計+……+第N日/週/月の合計 |
| フルサイクル累積一人当たり平均値 | 周期累積合計 / 開始イベントのユーザー数 |
- ブール型プロパティ：
True totals、False totals、Null totals、Not null totals
なお、同時表示指標の「ユーザー」の定義は、リテンション分析モデルで選択した分析主体であり、同時表示指標で切り替えることはできません。
同時表示指標の可視化
テーブルでは、同時表示指標が継続人数、継続率の指標と一緒に表示されます。
「詳細編集」ポップアップで開始日付指標を追加した場合は、テーブルに開始日付指標の具体的なデータ結果も表示されます。
「同時表示データのみ設定」にチェックを入れて、「N日目継続率」と「日次継続」で確認することもできます。