행동 시퀀스
분석 모델로 거시적인 데이터를 확인하는 동시에, 행동 시퀀스를 통해 특정 특성에 부합하는 유저의 구체적인 행동을 미시적으로 관찰할 수 있습니다. 이를 거시적인 분석 결과와 결합하면 유저가 특정 행동을 하는 이유를 찾아낼 수 있습니다.
유저 목록 페이지에서 진입할 수 있으며, 유저 전환을 통해 특정 조건에 부합하는 유저들의 행동 시퀀스를 순서대로 확인할 수 있습니다. AE 유저 ID 외에 커스텀 분석 주체의 행동 시퀀스 페이지로도 진입할 수 있습니다.
예를 들어 게임 계정을 소스로 분석 주체를 생성한 뒤, 해당 게임 계정의 태그 현황과 계정에 속한 모든 캐릭터의 행동 데이터를 확인하여 보다 완전한 계정 프로필을 얻을 수 있습니다.
유저 속성 및 태그 보기
행동 시퀀스 페이지 왼쪽 상단에는 해당 유저의 유저 속성이 표시됩니다. 원본 속성 외에 가상 속성 또는 차원 테이블 속성을 최대 30개까지 선택할 수 있으며, 기본적으로 유저 목록에서 설정한 표시 필드에 따라 표시됩니다.
왼쪽 하단에는 해당 유저가 가진 모든 태그의 최신 버전 태그 값이 표시되며, 검색하거나 태그 타입별로 필터링하여 특정 특성을 빠르게 찾을 수 있습니다.
행동 이벤트 총량 보기
행동 시퀀스 페이지에서는 분석 기간 동안 유저의 일별 이벤트 수 추세를 확인할 수 있으며, 분석 필요에 따라 구체적인 분석 기간이나 이벤트 범위를 조정할 수 있습니다. 예를 들어 해당 유저가 하루 중 시간대별로 이벤트를 트리거한 횟수를 확인하거나, 분석 기간을 늘려 이벤트를 주별, 월별로 집계할 수 있습니다.
서로 다른 이벤트가 차지하는 비율을 비교하려면 이벤트 총 횟수 분포를 원형 차트로 표시할 수 있습니다. 예를 들어 유저의 각 핵심 행동이 차지하는 비율을 확인하고, 모든 유저의 평균과 차이가 있는지 살펴볼 수 있습니다.
행동 상세 정보 보기
행동 이벤트 총량 외에 행동 시퀀스 페이지에서는 행동 상세 정보도 확인할 수 있습니다. 유저의 모든 행동을 빠르게 훑어보거나, 클릭하여 펼쳐서 이벤트 상세 정보를 확인할 수 있으며, 여기에는 해당 이벤트와 연관된 원본 속성, 가상 속성, 차원 테이블 속성이 포함됩니다.
특별히 주목하는 이벤트 속성이 있다면 표시 고정으로 설정하여, 펼치지 않고도 시간과 이벤트에 따라 해당 속성이 어떻게 변하는지 관찰할 수 있습니다.
특정 이벤트를 빠르게 찾고 필터 조건을 추가하여 목표 이벤트 기록을 더 정확하게 찾을 수 있습니다. 행동 전후 보기를 클릭하면 해당 이벤트 발생 전후에 유저가 각각 어떤 이벤트를 트리거했는지 확인하여 앞뒤 맥락을 파악할 수 있습니다.
권한 설명
| 카테고리 | 세부 내용 | 슈퍼 관리자 | 관리자 | 분석가 | 일반 멤버 |
|---|---|---|---|---|---|
| 유저 행동 시퀀스 | 행동 시퀀스 보기, 추가, 편집 | ● | ● | ▲ | △ |
권한 설명:
● 역할에 반드시 있음
▲ 역할에 기본적으로 있으며, 없앨 수 있음
△ 역할에 기본적으로 없으며, 부여할 수 있음
○ 역할에 반드시 없음