Agentic Engine 빅데이터 분석 시스템 사용자 서비스 약관
본 약관 공고일: 2022년 9월 22일
본 약관 시행일: 2022년 9월 22일
Agentic Engine 빅데이터 분석 시스템 사용자 여러분께:
Agentic Engine 빅데이터 분석 시스템(이하 "AE") 제품 및/또는 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다!
AE는 数数信息科技（上海）有限公司(이하 "당사")가 제공하고 운영하는 유저 행동 분석 시스템으로, 기업이 데이터의 가치를 충분히 발굴하여 데이터 기반 운영과 비즈니스 성장을 실현하도록 돕는 것을 목표로 합니다. AE 제품 및/또는 서비스를 이용하려면 본 「Agentic Engine 빅데이터 분석 시스템 사용자 서비스 약관」(이하 "본 약관")의 전체 내용을 주의 깊게 읽고 준수하시기 바랍니다. 본 약관은 사용자가 AE 계정을 등록하고 AE 제품 및/또는 서비스를 이용하거나, 등록 절차 없이 AE 제품 및/또는 서비스를 직접 이용할 때 적용되는 일반 약관입니다. 본 약관의 각 조항, 특히 책임의 면제 또는 제한에 관한 조항과 관할 및 준거법에 관한 조항을 신중하게 읽고 충분히 이해하시기 바랍니다. 이러한 조항은 굵은 글씨로 표시하여 특별히 주의를 환기합니다.
본 약관의 내용에 동의하지 않는 경우 즉시 등록 절차를 중단하거나 AE 제품 및/또는 서비스의 이용을 중단해야 합니다. 귀하가 로그인을 클릭하거나 당사가 허용하는 기타 방식으로 AE 제품 및/또는 서비스를 실제로 이용하는 경우, 귀하는 본 약관의 모든 조항을 확인하고 이에 전적으로 동의하며 자발적으로 그 구속을 받는 것으로 간주됩니다.
1. 정의
1. 사용자(이하 "귀하"라고도 함)란 AE 제품 및/또는 서비스를 이용하는 자로서, 중화인민공화국(본 약관에서는 홍콩·마카오 특별행정구 및 대만 지역을 제외하며, 이하 "중국") 법률에 따라 완전한 민사권리능력과 민사행위능력을 갖춘 기업 법인, 기업 법인에 소속된 자연인 등을 말합니다. 귀하가 앞에서 말한 귀하의 행위에 상응하는 민사행위능력을 갖추지 못한 경우, 후견인과 함께 본 약관을 읽어야 하며, AE의 제품 및/또는 서비스에 등록하거나 이를 이용하기 전에 후견인의 명시적인 동의를 받아야 합니다.
2. 약관 당사자: 본 약관의 당사자는 귀하에게 AE 제품 및/또는 서비스를 제공하는 일방인 "당사"와 상대방인 귀하입니다.
2. 약관의 구성
본 약관의 내용은 본 약관 본문으로 구성됩니다. 귀하가 AE의 특정 서비스를 이용할 때 해당 서비스에는 별도의 약관, 관련 비즈니스 규칙, 공지, 도움말, 안내, 일반 조항 등(이하 "규칙"으로 통칭)이 따로 있을 수 있습니다. AE 제품 및/또는 서비스에 대해 이미 공지되었거나 향후 공지될 수 있는 모든 규칙은 본 약관과 불가분의 일부를 이루며, 본 약관과 동일한 법적 효력을 가집니다.
3. 서비스 규칙
1. 등록 정보
귀하는 신의성실과 적법·선의의 원칙에 따라 관련 등록 정보를 당사에 제출해야 합니다. 등록 정보는 법률 및 법규의 요구 사항에 부합해야 하며, 사회주의 제도의 견지와 옹호, 국가 이익의 보호, 시민의 합법적 권익 보호, 공서양속 준수 및 정보의 진실성 등의 원칙을 지켜야 하고, 위법하거나 유해한 정보를 제출해서는 안 됩니다. 관련 정보가 변경된 경우 즉시 업데이트해야 합니다.
귀하가 제공한 등록 정보가 위법하거나, 사실과 다르거나, 부정확하거나, 제때 업데이트되지 않아 관련 법적 책임 또는 불이익이 발생한 경우, 귀하가 그에 상응하는 법적 책임과 불이익을 부담합니다.
2. 민사행위능력
귀하는 완전한 민사권리능력과 민사행위능력을 갖추고 있거나, 이를 갖추지 못했더라도 후견인의 동의를 받아 후견인이 대리하여 AE 제품 및/또는 서비스에 등록하고 이용한다는 점을 인지하고 이를 보증합니다. 앞에서 말한 상응하는 민사행위능력을 갖추지 못한 상태에서 계정을 등록한 경우, 귀하와 귀하의 후견인은 법률에 따라 그로 인해 발생하는 모든 결과를 부담해야 합니다.
3. 귀하가 등록 절차를 완료하면 당사는 귀하에게 고유한 AE 계정을 제공합니다. 귀하는 사용자 계정, 로그인 비밀번호(있는 경우), 인증 코드의 보안과 귀하의 계정을 통해 이루어진 행위에 대해 책임을 집니다. 법률의 규정이나 행정·사법 기관의 지시가 있고 당사의 동의를 받은 경우를 제외하고, 귀하의 사용자 계정은 양도, 대여, 증여 또는 상속(계정과 관련된 재산상 권익은 제외) 등 어떠한 방식으로도 제3자가 사용하게 해서는 안 됩니다. 귀하의 로그인 비밀번호(있는 경우)와 인증 코드를 제3자에게 제공하거나 누설해서는 안 되며, 이를 위반하여 귀하(또는 당사, 제3자)에게 발생한 모든 손실은 귀하가 스스로 부담(또는 배상)하며, 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
4. 누군가 귀하의 계정을 부당하게 사용하거나 기타 귀하의 계정 보안을 위협할 수 있는 상황을 발견한 경우, 귀하는 즉시 당사에 연락하여 관련 서비스의 일시 중지 또는 동결을 요청해야 합니다. 귀하는 당사가 귀하의 요청에 따라 조치를 취하는 데 합리적인 시간이 필요하다는 점을 이해하며, 당사는 조치를 취하기 전에 이미 발생한 결과(귀하의 손실을 포함하되 이에 한정되지 않음)에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
4. 개인정보 보호
당사는 개인정보가 귀하에게 얼마나 중요한지 잘 알고 있으므로 귀하의 프라이버시와 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 귀하가 AE 제품 및/또는 서비스를 이용하는 동안 당사는 관련 기술적 조치와 기타 보안 조치를 통해 귀하의 개인정보를 보호합니다. 개인정보 처리 및 보호 규칙, 개인정보에 대한 귀하의 통제권 등에 관한 자세한 내용은 「ThinkingAI 개인정보 처리방침」을 클릭하여 확인할 수 있습니다.
5. 사용자 행위 규범과 책임 부담
1. 사용자의 의무
귀하는 AE 제품 및/또는 서비스를 이용하는 동안 관련 법률 및 법규를 준수해야 하며, 다음과 같이 법률 및 법규를 위반하거나 정상적인 서비스 제공에 영향을 주거나 타인의 합법적 이익을 침해하는 행위를 해서는 안 된다는 점을 인지하고 이를 보증합니다:
1) AE 제품 및/또는 서비스를 이용하여 국가 안보를 위협하거나, 정치적 안정을 해치거나, 국가 기밀을 누설하거나, 국가·사회·집단의 이익과 제3자의 합법적 권익을 침해하거나, 위법·범죄 활동에 종사해서는 안 됩니다. 사기 실행, 범죄 수법 전수, 금지 물품·규제 물품의 제조 또는 판매 등 위법·범죄 활동에 사용되는 웹사이트나 통신 그룹을 개설해서는 안 되며, 사기 실행, 금지 물품·규제 물품의 제조 또는 판매 및 기타 위법·범죄 활동과 관련된 정보를 게시해서는 안 됩니다.
2) 다음 정보를 제작, 게시, 복제, 열람, 전파, 저장하거나 링크해서는 안 됩니다: 헌법이 확정한 기본 원칙에 반대하는 정보, 국가 안보를 위협하거나 국가 기밀을 누설하거나 국가 정권을 전복하거나 사회주의 제도를 무너뜨리거나 국가 분열을 선동하거나 국가 통일을 해치는 정보, 국가의 명예와 이익을 훼손하는 정보, 민족 간 증오나 민족 차별을 선동하거나 민족 단결을 해치는 정보, 국가의 종교 정책을 훼손하거나 사이비 종교와 봉건적 미신을 선전하는 정보, 불법 집회·결사·행진·시위나 군중을 모아 사회 질서를 어지럽히도록 선동하는 정보, 유언비어를 날조·유포하거나 타인의 권리를 침해하거나 경제·사회 질서를 어지럽히거나 사회 안정을 해치는 정보, 음란·선정·도박·폭력·살인·테러 또는 범죄 교사와 관련된 정보를 유포하는 것, 타인을 모욕하거나 비방하여 타인의 합법적 권익을 침해하는 정보, 테러리즘이나 극단주의를 선전하는 정보, 현지의 풍속과 관습에 어긋나는 정보, 기타 법률 및 행정 법규가 금지하는 내용을 포함하는 정보.
3) 다음과 같이 컴퓨터 정보 네트워크의 보안을 위협하는 활동을 해서는 안 됩니다: 네트워크 서비스 및 관련 소프트웨어·하드웨어 설비를 크래킹, 파괴, 삭제, 수정 또는 추가하는 행위, 컴퓨터 정보 네트워크에 저장되거나 전송되는 데이터와 응용 프로그램을 삭제, 수정 또는 추가하는 행위, 소프트웨어나 하드웨어 등을 이용하여 타인의 비밀번호를 탈취하거나 타인의 컴퓨터 시스템에 불법 침입하는 행위, 컴퓨터 바이러스 등 파괴적인 프로그램을 고의로 제작·유포하는 행위, 기타 컴퓨터 정보 네트워크의 보안을 위협하는 활동.
4) 네트워크상의 공개되지 않았거나 권한이 부여되지 않은 파일을 무단으로 복제하고 사용해서는 안 됩니다. 관련 저작권자의 명시적인 동의가 없는 한, 네트워크에서 제3자가 저작권을 가진 소프트웨어를 무단으로 크래킹, 전파, 다운로드 또는 복제하거나 기타 타인의 지식재산권을 침해하는 활동을 해서는 안 됩니다.
5) AE 관련 제품 및/또는 서비스의 이용 행위로 인해 당사가 정치적 사건이나 공공 사건에 연루되게 해서는 안 됩니다.
6) 당사의 사전 서면 허가 없이 스스로 또는 제3자에게 권한을 부여하거나 제3자를 도와 AE에 표시되는 어떠한 콘텐츠도 불법으로 수집해서는 안 됩니다("불법 수집"이란 당사가 인정하지 않은 프로그램이나 비정상적인 열람 등의 기술적 수단으로 콘텐츠 데이터를 취득하는 행위를 말합니다).
2. 책임 부담
1) 귀하가 위의 보증을 위반한 경우, 당사는 본 약관에 따라 상응하는 조치를 취하거나 귀하에 대한 서비스 제공을 종료할 권리가 있으며, 이때 귀하의 동의를 받거나 귀하에게 사전에 통지할 필요가 없습니다.
2) 관련 법령의 지정 또는 AE 제품 및/또는 서비스 규칙에 따른 판단 결과 귀하의 행위가 법률 및 법규의 규정이나 본 약관 및/또는 규칙의 조항을 위반한 것으로 의심되는 경우, 당사는 침해 정보의 직접 차단·삭제 또는 서비스 제공의 직접 중단을 포함하되 이에 한정되지 않는 상응하는 조치를 취할 권리가 있습니다.
3) 귀하가 AE에서 한 행위(AE에서 하지는 않았으나 AE 및 그 사용자에게 영향을 미친 행위 포함)에 대해 당사는 해당 행위의 성격과 본 약관 및/또는 규칙의 위반 여부를 일방적으로 판단하고, 이에 따라 상응하는 조치를 취할 권리가 있습니다. 귀하는 자신의 행위와 관련된 모든 증거를 스스로 보관해야 하며, 충분하고 필요한 증거를 제공하지 못하는 데 따른 불이익을 부담해야 합니다.
4) 귀하의 보증 위반이 의심되는 행위로 인해 제3자에게 손해가 발생한 경우, 귀하는 자신의 명의로 모든 법적 책임을 단독으로 부담해야 하며, 당사가 이로 인해 발생하는 손실이나 추가 비용을 부담하지 않도록 보장해야 합니다.
5) 귀하가 관련 법률 또는 본 약관의 규정을 위반한 것으로 의심되어 당사가 제3자의 배상 청구나 행정 관리 기관의 처벌 등을 포함한 손실을 입은 경우, 귀하는 당사가 그로 인해 입은 손실과 당사가 권리 보호를 위해 지출한 합리적인 비용(있는 경우)을 전액 배상해야 합니다.
6. 면책 사유 또는 책임 제한 사유
1. 불가항력
당사는 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 불가항력에 당사의 귀책 사유 없이 발생한 정보 네트워크 연결 장애, 컴퓨터·통신 또는 기타 시스템의 장애, 전력 장애, 파업, 노동 분쟁, 전염병, 폭동, 봉기, 소요, 생산력 또는 생산 수단의 부족, 화재, 홍수, 폭풍, 폭발, 전쟁, 정부 행위, 사법·행정 기관의 명령 또는 제3자의 부작위로 인한 서비스 불가 또는 서비스 지연이 포함된다는 점을 이해하고 이에 동의합니다.
2. 기타 면책 사유
귀하는 법률이 허용하는 범위에서 당사가 다음 사유로 인한 서비스 중단 또는 종료에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 이해하고 이에 동의합니다:
1) 컴퓨터 바이러스, 트로이 목마 또는 기타 악성 프로그램, 해커 공격으로 인한 피해
2) 사용자 또는 당사의 컴퓨터, 시스템, 하드웨어 및 통신 회선의 장애
3) 사용자의 부적절한 조작
4) 사용자가 당사가 허가하지 않은 방식으로 AE 제품 및/또는 서비스를 이용한 경우
5) 기타 당사가 통제하거나 합리적으로 예견할 수 없는 상황
3. 책임 제한
네트워크상의 유해 정보, 네트워크 보안 및 네트워크 장애 등 당사가 초래하지 않은 문제로 인해 귀하에게 신체적·정신적 피해 또는 기타 손실이 발생한 경우, 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 별도의 명시적인 서면 설명이 없는 한, 당사는 법률 및 법규에 부합하는 범위에서 웹사이트 및/또는 클라이언트상의 정보, 콘텐츠, 자료, 제품 또는 서비스에 대해 어떠한 형태의 명시적 또는 묵시적 진술이나 보증도 하지 않습니다.
4. 당사는 AE 제품 및/또는 서비스가 반드시 귀하의 요구 사항을 충족한다고 보증할 수 없으며, AE 제품 및/또는 서비스의 적시성, 안전성 및 정확성에 대해서도 보증하거나 약속할 수 없습니다.
5. 당사는 중화인민공화국 대륙 지역에서 시행되는 법률이 허용하는 범위에서 서비스 거부, 사용자 계정 폐쇄, 사용자 게시 콘텐츠의 검토·편집·삭제 또는 주문 취소를 독자적으로 결정할 권리를 보유합니다.
7. 약관의 종료
1. 귀하는 당사가 플랫폼 서비스의 보안을 위해 귀하에게 AE 제품 및/또는 서비스의 일부 또는 전부의 제공을 중지하고 귀하의 계정을 일시적으로 동결하였다가 보안 문제가 해결된 후 복구할 권리가 있다는 데 동의합니다. 웹사이트의 보안 문제가 귀하의 위법 행위로 인해 발생한 경우, 당사는 귀하에게 AE 제품 및/또는 서비스의 일부 또는 전부의 제공을 종료하고 귀하의 계정을 영구 동결(해지)할 권리가 있으며, 귀하에게 손실에 대한 배상을 청구할 권리가 있습니다.
2. 귀하는 귀하와 당사 간의 약관 관계가 종료된 후에도 당사가 다음 권리를 가진다는 데 동의합니다:
1) 법률에 따라 귀하가 AE 제품 및/또는 서비스를 이용하는 기간 동안의 정보 게시 기록, 거래 기록 및 기타 로그인·이용·작업 기록 등을 보관할 권리
2) 귀하가 AE 제품 및/또는 서비스를 이용하는 기간 동안 법률·규정 위반 행위나 본 약관 위반 행위가 있었던 경우, 본 약관에 따라 귀하에게 권리를 주장하고 책임을 추궁할 권리
8. 지식재산권 고지
1. 당사의 서면 허가 없이 어떠한 사용자나 제3자도 당사의 상표를 무단으로 사용하거나 이를 이용하여 상업적 이익을 취해서는 안 되며, 다른 제3자가 해당 사용자나 제3자가 당사와 관련이 있다고 오인하게 하는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. AE에 게재된 자료와 정보(코드, 텍스트, 도표, 로고, 버튼 아이콘, 이미지, 음성 파일 조각, 디지털 다운로드, 데이터 편집물 및 소프트웨어를 포함하되 이에 한정되지 않음)는 모두 당사 또는 그 콘텐츠 제공자의 재산으로, 중국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다. AE상의 모든 콘텐츠의 편집물은 당사의 배타적 재산으로, 중국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다. AE와 관련된 모든 소프트웨어는 당사 또는 그 관계사의 재산으로, 중국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다. 허가를 받아 AE 콘텐츠를 열람, 복제, 인쇄 및 전파하는 경우에도 상업적 목적으로 사용해서는 안 되며, 모든 정보 콘텐츠와 그 일부를 사용할 때는 반드시 본 저작권 고지를 포함해야 합니다.
3. 법률에 별도의 강행 규정이 있는 경우를 제외하고, 당사의 명시적이고 특별한 서면 허가 없이 어떠한 단체나 개인도 AE 제품 및/또는 서비스의 정보 콘텐츠 및 관련 자료의 전부 또는 일부를 어떠한 방식으로든 불법으로 복제, 전파, 전시, 미러링, 업로드, 다운로드, 전재, 인용, 링크, 수집하거나 기타 방식으로 사용해서는 안 되며, 이를 위반하는 경우 당사는 그 법적 책임을 추궁할 권리가 있습니다.
4. AE 제품 및/또는 서비스의 다음 콘텐츠는 임의로 전재할 수 없습니다:
1) 전재 금지 또는 허가 없는 전재 금지를 고지한 콘텐츠
2) AE 고유의 그래픽, 로고, 페이지 스타일, 편집 방식, 프로그램 등
3) AE에서 특별한 권한이 있거나 등록 사용자 자격이 있어야만 알 수 있는 콘텐츠
4) 기타 법률이 허용하지 않거나 AE가 전재하기에 적합하지 않다고 판단하는 콘텐츠
5. AE 제품 및/또는 서비스의 콘텐츠를 부적절하게 인용하여 발생한 분쟁 등이나 분쟁 등으로 인한 손실에 대해 당사는 관련 법적 책임을 지지 않습니다. 본 고지를 준수하지 않는 사용자 또는 기타 위법하거나 악의적으로 AE 제품 및/또는 서비스의 콘텐츠를 사용하는 자에 대해 당사는 그 법적 책임을 추궁할 권리를 보유합니다.
9. 준거법, 관할 및 기타
1. 본 약관의 체결, 효력 발생, 해석, 수정, 보충, 종료, 이행 및 분쟁 해결에는 모두 중국 대륙 지역의 법률이 적용되며, 법률에 관련 규정이 없는 경우에는 일반적인 국내 상거래 관행 및/또는 업계 관행을 따릅니다.
2. 본 약관의 어느 조항이 폐지되거나 무효이거나 집행할 수 없는 것으로 간주되더라도 해당 조항은 분리 가능한 것으로 보며, 본 약관의 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에는 영향을 미치지 않습니다.
3. 본 약관으로 인해 발생하는 분쟁은 양 당사자가 우호적으로 협의하여 해결해야 하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 어느 당사자든 당사의 주소지인 상하이시 창닝구 인민법원에 소송을 제기하여 해결할 수 있습니다.
4. 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 그리고 국가 법률 및 법규의 조정과 당사 사업의 발전에 따라 본 약관도 업데이트될 수 있습니다. 다만 귀하의 명시적인 동의 없이 본 약관에 따라 귀하가 누려야 할 권리를 축소하지 않습니다. 당사는 AE에 업데이트된 버전을 게시하고 효력 발생 전에 적절한 방식으로 관련 내용의 업데이트를 알려 드립니다. 최신 약관 내용을 제때 확인할 수 있도록 AE를 방문해 주시기 바랍니다. 업데이트된 버전이 게시된 후 귀하가 AE 제품 및/또는 서비스를 이용하는 모든 행위는 업데이트된 약관의 전체 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.
5. 당사의 사용자에 대한 모든 통지는 AE 페이지 공지, 휴대폰 문자 메시지 또는 이메일 등의 방식으로 할 수 있으며, 이러한 통지는 발송일에 사용자에게 도달한 것으로 간주됩니다.
10. 당사 연락 방법
요청 사항이 있으면 이메일 compliance@thinkingdata.cn으로 당사에 연락하여 자세히 설명해 주시기 바랍니다. 당사는 귀하의 신원을 확인한 후 최대한 빨리 요청에 답변하고 해결하기 위해 노력하겠습니다.
본 약관은 귀하가 로그인을 클릭하거나 당사가 허용하는 기타 방식으로 AE 제품 및/또는 서비스를 실제로 이용하는 시점에 효력이 발생하며, 귀하가 AE 계정을 해지하거나 본 약관이 종료 또는 해제되는 날까지 유효합니다. 본 약관은 유효 기간 동안 귀하와 당사 모두에게 구속력을 가집니다.