定期タスクの作成
入口：エンゲージ > エンゲージタスク > タスクを作成 > リーチ方法を選択 > Webhook リーチ/通知を選択 > チャンネルを選択 の後、エンゲージタスクの編集ページに入ります。
注：「クライアントリーチ」チャンネルでは、現在、定期タスクの作成に対応していません。
1. プッシュタイミング
複数のプッシュタイミングのタイプに対応しています。必要に応じて時間指定、手動、行動トリガー型などのプッシュタイミングを選択できるほか、プッシュタイミングのタイプに応じて、承認タイムアウト時の処理や頻度コントロールなど、さらに詳細なプッシュ設定を行えます。
1.1 時間指定-一回
- 時間指定-一回
1回だけ実行するタスクで、決まった時刻にプッシュします。たとえば、正午12時にログインしてスタミナを受け取るようユーザーにリマインドする場合などです。
承認タイムアウトを設定できます。承認が「プッシュ時間」を過ぎた場合は、この設定に従って処理されます
- タイムアウト時に自動終了：プッシュ時間を過ぎても承認されない場合、そのエンゲージタスクは自動的に終了します
- 承認後すぐにプッシュ：プッシュ時間を過ぎてから48時間以内であれば引き続き承認でき、承認されるとすぐにプッシュされます
ユーザーのタイムゾーンに基づくプッシュを選択している場合、タイムアウト時の自動終了を避けるため、少なくとも24時間前に送信を設定することをおすすめします。そうしないと、そのエンゲージタスクは自動的に終了します。
1.2 時間指定-繰返し
- 時間指定-繰返し
繰り返し実行するタスクで、指定した期間内の1つまたは複数の時刻に送信します。たとえば、周年祭キャンペーン月間に、毎週金・土・日曜日の午後7時にログインしてキャンペーンに参加するようユーザーにリマインドする場合などです。
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毎日の繰返し、毎週の繰返し、毎月の繰返しを設定できます
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ユーザーへの無駄なリーチを減らすため、タスクの頻度コントロールを設定できます（頻度コントロール：このタスクで各ユーザーが一定期間内に受信できるプッシュ回数の上限）。次のいずれかを選択できます：
- 1回のタスク実行期間内に、ユーザーが受信できるプッシュの最大回数
- X日以内に、ユーザーが受信できるプッシュの最大回数（スライディングウィンドウ。たとえば「7日以内に1回のみ」は、直近7*24時間以内に1回のみを意味します）
- X日 / 週 / 月ごとに、ユーザーが受信できるプッシュの最大回数（ローリングウィンドウ。たとえば「毎週1回」は、各暦週内に1回のみを意味します）
グローバル向けにリリースする製品の場合は、プッシュ時間の設定時にユーザーのタイムゾーン基準を選択できます。プッシュ時には、ユーザーのタイムゾーンプロパティに基づき、ユーザーのタイムゾーンでの該当時刻にプッシュします。（ユーザーのタイムゾーンに基づく機能を使用するには、「プロジェクト管理-タイムゾーン」でプロジェクトのマルチタイムゾーンを有効にし、ユーザーのタイムゾーンプロパティを設定する必要があります）
1.3 手動プッシュ
プッシュタスクを手動で実行します。承認後はプッシュ時間を自由に選択できます。たとえば、オフライン大会の決勝で、最終結果が出た時点ですぐに関連内容をプッシュする場合などです。
2. ターゲットユーザー
豊富なターゲットユーザーのセグメント機能に対応しています。カスタムコホートでユーザープロパティやタグ、ユーザー行動イベントに基づいてセグメントを作成できるほか、既存コホートを直接選択することもできます。また、人数の推定により、エンゲージタスクがカバーする可能性のあるユーザー範囲を評価することもできます。
2.1 ターゲットユーザーの選択
- カスタムコホート：
ユーザープロパティやタグによるフィルターと、ユーザー行動イベントによるフィルターを「かつ」「または」の関係で組み合わせたうえで、既存コホートを除外します。
- ユーザー条件を満たす（ユーザープロパティ、コホートまたはタグ）：複数のプロパティ、コホート、タグの「かつ」「または」の関係に対応しています
- ユーザー行動（ユーザー行動のイベントまたはシーケンス）：複数の行動の「かつ」「または」の関係に対応しています
- ユーザーを排除：ターゲットユーザーから、特定のプロパティを持つユーザーや複数の既存コホートを除外できます
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既存コホートを選択：
- 選択可能な既存のプロジェクトコホートを直接使用できます
- 「(任意)」の説明：マルチタイムゾーンが有効なプロジェクトでは、エンゲージタスクで選択可能なコホートとは、コホートの所属タイムゾーンがタスクのタイムゾーンと一致するコホートを指します（IDコホートと結果コホートにはタイムゾーンの制限がなく、いずれも使用できます）。タスクのタイムゾーンの詳細は エンゲージタスクのタイムゾーンを参照してください
2.2 人数の推定
セグメント条件を設定したら、推定をクリックしてターゲットユーザー数を推定し、エンゲージタスクがカバーする可能性のあるユーザー範囲を評価できます。
推定人数をできるだけ実際の値に近づけるため、推定では、ターゲットユーザーの条件を満たし、かつ 使用するリーチチャンネルの送信IDが空でない（つまり正常にプッシュできる）ターゲットユーザーの数を計算します。
3. プッシュ構成
3.1 A/Bテストを有効にする
プッシュ構成では、A/Bテストのオン/オフ、頻度制御管理のオン/オフ、エンゲージタスクのホワイトリストを設定できます。A/Bテストの詳細は A/Bテストを参照してください
3.2 頻度制御管理
複数のエンゲージタスクで同じリーチ方法（チャンネル）を使用する場合は、ユーザーへの過度な干渉を減らすため、1ユーザーが一定期間内に同種のチャンネルから受信するプッシュの最大回数を制限できます。
3.3 ホワイトリスト
ホワイトリストのユーザーは、エンゲージタスクの毎回のプッシュを受信できます。運営担当者が自分のアカウントをホワイトリストに追加すれば、タスクの毎回のプッシュを監視できます。ホワイトリストの詳細は ホワイトリスト管理を参照してください
4. プッシュ内容
選択したリーチチャンネルに応じて、エンゲージ戦略に合ったリーチ情報の内容を入力できます。ユーザープロパティを挿入してパーソナライズした文面を作成したり、テスト送信でプッシュ効果をすぐにプレビュー・確認したりできるほか、必要に応じて頻度制御管理を有効にしたり、タスクのホワイトリストを設定したりすることもできます。
4.1 多言語対応
グローバル向けにリリースする製品の場合は、プッシュ内容に複数の言語バージョンを設定できます。プッシュ時には、ユーザーの言語プロパティに基づいて対応する言語バージョンが適用されます。（多言語機能を使用するには、エンゲージ設定-ローカライズ設定 で「ユーザー言語プロパティ」を設定する必要があります）
また、設定の効率を高めるため、言語を追加すると、デフォルト言語で入力した内容が他の言語の内容に自動的に同期されます。
4.2 パーソナライズコンテンツ
リーチ内容にユーザープロパティを挿入できます。リーチ内容に応じて必要なユーザープロパティを挿入すれば、パーソナライズしたコンテンツをプッシュできます。たとえば、リーチ内容にユーザーのニックネームのプロパティを挿入すると、ユーザーが実際に受け取るメッセージにはそのユーザーのニックネームが含まれます。
4.3 テスト送信
タスクを審査に提出する前に、 テスト送信 でプレビューし、今回のエンゲージタスクのプッシュ内容に誤りがないことを確認できます。
- テスト送信では、プッシュ内容とチャンネルカスタムパラメータを検証できます
- プッシュ内容にユーザープロパティを挿入している場合、ユーザープロパティの デフォルト値 がテスト送信の内容として使用されます
- チャンネルカスタムパラメータでは デフォルト値 がプッシュ内容として使用されます。デフォルト値がない場合は、テストしたい内容を自分で入力することもできます
5. 目標設定
リーチ後にユーザーが指定のイベント行動を完了した場合をコンバージョンとみなすよう設定し、エンゲージタスクの効果評価に使用します。
主要目標を1つと副次目標を2つ、同時に設定できます。
6. 指標設定
任意のリーチノード後の指標パフォーマンスを設定でき、エンゲージ効果の判断に役立ちます。
具体的な使い方は次の章を参照してください：タスク効果分析