エンゲージタスクの管理
エンゲージタスクのリストページでは、タスクの作成のほか、既存のエンゲージタスクの管理操作や、タスクのプッシュレコードとタスク詳細の確認ができます。
1. 所属グループの変更
「所属グループ」のドロップダウンをクリックするだけで、エンゲージタスクの所属グループを変更・切り替えできます
注：グループの追加、削除、名前の変更などの操作は、エンゲージ管理者以上のみ実行できます
2. プッシュレコードの確認
「操作」列の「記録」をクリックするとエンゲージタスクのプッシュレコードを確認でき、エンゲージタスクの各回のプッシュのステータスを随時把握できます
バッチ内でプッシュの異常が発生した場合は、プッシュレコードから、プッシュが異常となったユーザーのリストと異常原因をダウンロードできます。
3. 取消/承認
承認処理中のタスクは、「取消」または「承認」をクリックして処理できます（承認の詳細は承認設定を参照してください）
4. 手動送信
プッシュタイプとして「手動」を選択した場合、承認済みの手動プッシュタスクを、必要に応じていつでも手動で送信できます
5. タスクの一時停止
実行中のタスクは一時停止できます。一時停止すると、以降のプッシュは実行されません
6. タスクのコピー
既存のエンゲージタスクをコピーして、まったく同じ設定情報を持つエンゲージタスクのコピーを作成できます
7. クロスプロジェクトのインポート・エクスポート
7.1 エクスポート内容の選択
タスクのエクスポート
エンゲージタスクのリストページ右上の「にエクスポート」をクリックすると、他のプロジェクトにエクスポートするエンゲージタスクを選択できます。1回にエクスポートできるタスクは最大10個です
タスクを他のプロジェクトにエクスポートするには、次の項目を指定する必要があります：
- ターゲットプロジェクト：エンゲージタスクの作成権限がある他のプロジェクトを選択できます
- ターゲットチャンネル：タスクの作成にはチャンネルの指定が必要です。ターゲットプロジェクト内で、エクスポートするタスクと同じチャンネルタイプの他のチャンネルを選択できます。チャンネルを指定しない場合、該当するタスクはそのまま破棄されます
- タスクのタイムゾーン：ターゲットプロジェクトでプロジェクトタイムゾーンが有効になっている場合は、インポートするタスクのタイムゾーンを指定する必要があります
以上の情報を確認したら「インポートを確認」をクリックすると、クロスプロジェクトのタスクインポートが完了します。
運営キャンペーンのエクスポート
運営キャンペーンは、このプロジェクトまたは他のプロジェクトにエクスポートできます。下書きのキャンペーンはカードの「⋯」メニューで「にエクスポート」を選択し、実行中のキャンペーンはカード上の「にエクスポート」アイコンをクリックします。キャンペーンのエクスポートでも、ターゲットチャンネルとキャンペーンのタイムゾーンを指定する必要があります。空のキャンペーンはエクスポートできません。
テーマのエクスポート
キャンペーン内のテーマを、このプロジェクトまたは他のプロジェクトの指定したキャンペーンにエクスポートすることもできます。テーマのエクスポートでは、ターゲットプロジェクトとターゲットキャンペーンを指定する必要があります。
テーマの期間はキャンペーンの期間内にする必要があるため、エクスポートするテーマの期間がターゲットキャンペーンの期間を超える場合は、インポートするテーマタスクの開始・終了時間を設定し直す必要があります。
7.2 インポートの検証ルール
下書き保存時のタスク検証による制約があるため、インポートの成功率を高めるには、同じチャンネルコンテンツテンプレートとデータアセットを準備してからエクスポートしてください。
チャンネル
チャンネルコンテンツテンプレート：チャンネルコンテンツテンプレートのパラメータ、入力方法、必須かどうかが完全に一致している必要があります
タイムゾーン
エクスポート時に指定したタイムゾーンが、ターゲットプロジェクトで使用可能である必要があります
ターゲットユーザー
アセット名とアセットタイプで、ターゲットプロジェクト内の使用可能なデータと照合します。一致しない項目がある場合、インポートは失敗します。使用可能とは次を指します：
- イベント：イベント名で照合します
- プロパティ：プロパティ名、プロパティタイプ、プロパティのリアルタイム利用可能ステータス（トリガー型の場合）で照合します
- コホート：コホート名、コホートタイムゾーン、コホートのリアルタイム利用可能ステータス（トリガー型タスク）で照合します
- タグ：タグ名、タグタイプ、タグのタイムゾーン、タグのリアルタイム利用可能ステータス（トリガー型タスク）で照合します
クライアント条件（クライアントトリガー型）
- クライアントパラメータ名とパラメータタイプで照合します
その他のデータ処理
- プッシュ内容に挿入したプロパティ：プロパティ名で照合します。一致する項目がない場合は、プッシュ内容から破棄されます
- ユーザーのタイムゾーン：ユーザーのタイムゾーンを使用するタスクの場合、ターゲットプロジェクトにユーザーのタイムゾーンのフィールドが設定されていないとインポートできません
- ユーザー言語：多言語を使用するタスクの場合、ターゲットプロジェクトにユーザー言語のフィールドが設定されていないとインポートできません
- 目標設定：一致するアセットがない場合、目標設定は破棄されます
- 指標設定：一致するアセットがない場合、指標設定は破棄されます
8. 終了
実行中および一時停止中のタスクは終了できます。終了すると、以降のプッシュは実行されず、「終了」ステータスになります
9. タスクの削除
下書き、一時停止中、または終了済みのエンゲージタスクを削除できます