플로우 캔버스 관리
이 문서는 플로우 캔버스 관리 방법을 설명합니다.
플로우 상태
플로우 캔버스의 상태 전환은 아래 그림과 같습니다.
지원하는 작업
| 플로우 상태 | 상태 설명 | 플로우 편집 | 승인 작업 | 플로우 일시 중지 | 실행 재개 | 플로우 종료 | 플로우 삭제 | 플로우 복사 | 상세 보기 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 초안 | 초안을 저장하면 초안 상태가 됨 | √ | √ | √ | √ | ||||
| 승인 중 | 저장 후 제출하면 승인 중 상태가 됨 | √ | √ | √ | |||||
| 거부됨 | 승인이 거부되면 거부됨 상태가 됨 | √ | √ | √ | √ | ||||
| 등록 중 | 승인되었으나 관련 데이터가 아직 준비 중임 | √ | √ | ||||||
| 등록 실패 | 등록 중에서 등록 실패 상태로 전환됨 | √ | √ | √ | √ | ||||
| 실행 대기 | 승인되었으나 아직 캔버스의 진입 시작 시간이 되지 않음 | √ | √ | √ | √ | ||||
| 실행 중 | 승인되었고 캔버스의 진입 시작 시간이 됨 | √ | √ | √ | √ | √ | |||
| 일시 중지 중 | 실행 대기, 실행 중 상태에서 일시 중지를 클릭하면 일시 중지 상태가 됨 | √ | √ | √ | √ | √ | |||
| 종료됨 | 수동으로 종료하거나 플로우 종료 시간이 되면 종료됨 상태로 전환됨 | √ | √ | √ |
테스트 실행을 선택한 경우 플로우가 테스트 실행 및 일시 중지 상태일 때는 편집할 수 없습니다. 플로우를 바로 종료하고 새 테스트 버전을 만들거나, 정식 캔버스로 제출하여 라이브로 전환할 수 있습니다.
작업 설명
| 작업 | 설명 |
|---|---|
| 플로우 일시 중지 |
|
| 실행 재개 |
|
| 플로우 편집 |
|
| 플로우 종료 |
|
플로우 버전
플로우가 승인되어 라이브된 후 현재 플로우 설계를 변경할 수 있으며, 다음 두 가지 편집 방식을 지원합니다.
- 현재 버전 편집
- 새 버전 만들기
현재 버전 편집
플로우 관리 페이지에서 플로우의 편집을 클릭하면 플로우 편집 페이지로 이동합니다. 이때 기본적으로 현재 플로우 설정을 편집하며, 편집할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.
- 플로우 이름/비고, 노드 이름
- 플로우 종료 시간
- 플로우 목표 추가, 플로우 목표 이름 및 비고 수정
- 액션 노드: 푸시 콘텐츠 문구 수정
- A/B 분할 노드: 실험 지표, 활성화 이벤트 추가/수정
편집 후 제출하면 플로우 리스트 페이지에서 해당 플로우 아래에 변경 기록을 확인할 수 있습니다. 업데이트 내용 표시가 있는 기록은 현재 버전을 업데이트한 기록입니다.
이 방식에서는 플로우 실행에 영향을 주지 않는 일부 설정만 변경할 수 있습니다. 실행에 변경이 생기는 내용(예: 타겟 유저 그룹 편집, 행동 규칙 수정, 노드 추가/삭제 등)은 모두 수정할 수 없습니다.
새 버전 만들기
플로우를 다시 설계하려 하거나 위 방식으로는 플로우 조정 요구를 충족할 수 없는 경우, 편집 페이지 왼쪽 상단을 클릭하고 새 버전 만들기를 선택할 수 있습니다.
새 버전 방식에서는 다음 내용만 변경할 수 없습니다.
- 플로우 시간대
- 플로우 진입 방식
- 플로우 시작 시간
새 버전을 저장하고 제출하면 플로우 리스트 페이지에서 해당 플로우 아래에 변경 기록을 확인할 수 있습니다. 새 버전 표시가 있는 기록은 새 버전을 만든 변경입니다.
새 버전이 승인되어 라이브되면 유저는 새 버전으로 진입합니다. 이미 과거 버전으로 플로우에 진입한 유저 인스턴스는 플로우에서 이탈할 때까지 과거 버전의 플로우 설계에 따라 계속 실행됩니다.
노드 실행 데이터를 볼 때 노드 데이터는 버전별로 집계되어 표시됩니다.
버전 및 인스턴스 관리
플로우 이름을 클릭하면 플로우 상세 페이지로 이동하며, 페이지 오른쪽 상단에서 해당 플로우의 모든 버전과 버전별 인스턴스 실행 상태를 확인할 수 있습니다. 버전 관리를 클릭하면 버전 생성 상세 내용을 확인할 수 있습니다.
실행 중인 인스턴스가 있는 과거 버전은 버전 인스턴스 상태가 실행 중입니다. 지정한 버전의 유저 인스턴스를 수동으로 종료할 수 있으며, 종료를 선택하면 버전 인스턴스 상태가 종료됨으로 변경됩니다.
권한 설명
플로우 캔버스의 역할 권한은 다음과 같습니다.
| 기능 | 사용 권한 | 기능 상세 | 운영 | 데이터 엔지니어 | 운영 관리자 |
|---|---|---|---|---|---|
플로우 캔버스 | 보기 | 플로우 캔버스 리스트, 플로우 캔버스 상세 보기 | √ | √ | √ |
| 편집 | 플로우 캔버스 생성, 편집, 저장 후 제출, 승인 철회, 일시 중지, 재개, 종료, 삭제, 플로우 소속 그룹 편집 | √ | √ | ||
| 관리 | 다른 사람의 플로우 캔버스 자산 관리, 플로우 캔버스 그룹 추가, 삭제 | √ |