지표 알림

최근 업데이트 2026. 10. 02.

핵심 지표의 데이터 추이를 모니터링하고 이상이 발생하면 능동적으로 메시지를 푸시하여, 문제를 제때 발견하고 불필요한 손실을 줄일 수 있도록 돕습니다. 지표 알림으로 다음 사항을 주시할 수 있습니다.

• 제품 핵심 기능이 정상적으로 작동하는지
• 비즈니스 성과가 기대에 부합하는지
• 제품 생태계가 건강한지

알림 생성

내비게이션 바 상단의 도구 → 지표 알림을 클릭하거나, 이벤트 분석에서 분석 지표를 바로 추가하여 알림을 생성할 수 있습니다.

기본 정보

• 알림 이름: 최대 24자
• 시간대: 알림 지표의 결산 시간대를 선택합니다. 프로젝트 시간대를 활성화한 경우 선택할 수 있습니다
• 모니터링 주기: 알림 작업을 시간별 또는 일별로 실행하도록 선택할 수 있습니다
• 알림 시간대: 모니터링 지표 값에는 일반적으로 일정한 시계열 변동이 있습니다. 예를 들어 일반적인 제품은 새벽 시간대의 활성 유저 수가 적기 때문에, 정상 시간대를 기준으로 한 알림 규칙이 이 시간대에는 맞지 않을 수 있습니다. 이런 경우 알림 시간대를 설정하여 새벽 시간대에는 알림을 보내지 않도록 할 수 있습니다.

알림 규칙

알림 지표

단순 지표를 추가하거나 수식 지표를 편집할 수 있습니다.

규칙 설정

다음 모니터링 규칙으로 지표에 이상 변동이 있는지 판단할 수 있습니다.

• 고정값 비교: 고정값과 비교하여 고정값보다 낮거나 높으면 이상으로 판정합니다.

  • 예: 활성 유저 수가 특정 고정값보다 낮을 때 알림
  • 비즈니스가 비교적 안정적인 시기에 적합합니다

• 상대값 비교: 이전 기간 또는 전기의 같은 기간과 비교합니다.

  • 예: 활성 유저 수가 어제 같은 시간대보다 30% 낮을 때 알림
  • 꾸준히 성장하는 비즈니스에 적합합니다

• 통계 분포 비교: 지난 일정 기간의 지표 평균과 비교합니다.

  • 예: 활성 유저 수가 지난 24시간의 활성 평균보다 낮을 때 알림
  • 상대값 비교에 비해 단일 시점의 이상 데이터가 알림 판정에 미치는 영향을 없앨 수 있다는 장점이 있습니다

• 예측값 기반: 예측값 상한보다 높거나 예측값 하한보다 낮으면 알림을 보냅니다.

  • 명확한 모니터링 규칙이 없으면 예측값 알림을 선택할 수 있습니다
  • 예측 모델 알고리즘으로는 Hannan-Rissanen 알고리즘을 사용합니다. 알고리즘 논문은 이 문서를 참고하십시오
  • 이 알고리즘은 예측 계산에 최소 10개의 데이터 포인트가 필요하며, 최근 데이터 포인트를 최대 100개까지 사용하여 예측 계산을 합니다

그룹 알림 사용

알림 지표에 더해 그룹 알림 사용을 통해 채널, 플랫폼, 레벨 등의 차원별로 더 세밀한 알림 규칙을 설정하여 모니터링할 수도 있습니다.

먼저 이벤트 속성 또는 유저 속성을 하나 선택해야 하며, 선택한 후 알림 규칙에서 구체적인 그룹 값을 선택할 수 있습니다.

예를 들어 알림 지표가 활성 이벤트의 유니크 유저 수이고 규칙에서 Apple App Store를 선택하면, 시스템은 해당 그룹 값의 알림 지표 데이터를 기준으로 이상 변동 여부를 판단합니다. 즉, Apple 채널의 DAU에 이상이 있는지를 판단하여 전체 데이터가 실제 상황을 가리지 않도록 합니다.

한 규칙에 여러 그룹 값이 포함되면 하나로 합쳐서 집계한다는 점에 유의하십시오. 예를 들어 Apple App Store와 Google Play Store를 선택하면 두 채널의 DAU를 합산하여 판단합니다. 그룹 값을 선택하지 않을 수도 있으며, 이 경우 전체(즉, 그룹을 나누지 않은) 알림 지표 데이터를 집계합니다.

지연 설정

데이터가 생성되어 적재되기까지는 일정한 전송 과정이 필요합니다. 알림 작업 통계 데이터의 완전성을 보장하기 위해, 프로젝트의 데이터 지연 상황에 따라 알림 작업의 계산 시간을 적절히 늦추도록 설정할 수 있습니다.

• 시간별로 모니터링하고 지연 시간을 15분으로 설정하면 6:00의 알림 작업은 6:15에 실행됩니다
• 일별로 모니터링하고 지연 시간을 30분으로 설정하면 전일의 알림 작업은 매일 0:30에 실행됩니다

알림 방식

이메일, SMS, DingTalk 봇, WeCom 봇, Feishu 봇 등 다양한 알림 채널을 설정할 수 있습니다.

알림 내용에는 이상 변동을 트리거한 모든 규칙이 표시됩니다. 그룹 알림을 사용하는 경우 알림 내용에 구체적인 그룹 값 정보도 표시됩니다.

알림 관리

알림 작업 수

한 프로젝트에서 최대 50개의 알림 작업을 동시에 실행할 수 있으며, 이를 초과하면 새 작업을 저장할 수 없습니다.

사용 권한

권한 상세	슈퍼 관리자	프로젝트 Owner	분석 관리자	분석가	일반 멤버
지표 알림 목록 보기	●	●	●	△	○
직접 생성한 알림 작업 추가, 편집, 삭제	●	●	●	△	○
다른 사람의 알림 작업 편집, 삭제	●	●	●	△	○

권한 설명:

● 역할에 반드시 있음

▲ 역할에 기본적으로 있으며, 없앨 수 있음

△ 역할에 기본적으로 없으며, 부여할 수 있음

○ 역할에 반드시 없음