대시보드 공유
대시보드를 개별로 공유하거나 프로젝트 공간을 통해 여러 대시보드를 한 번에 공유할 수 있으며, 대시보드 푸시로 데이터 지표를 관련 담당자에게 정기적으로 푸시할 수도 있습니다.
대시보드 개별 공유
개인 공간에서 생성한 대시보드는 기본적으로 본인에게만 표시됩니다. 대시보드를 완성한 후 프로젝트 내 다른 멤버를 대시보드 뷰어 또는 협업자로 추가하여 팀 내에서 대시보드를 공유할 수 있습니다.
공유 대상 선택
대시보드 오른쪽 상단의 공유 아이콘을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 공유를 선택하여 대시보드 공유 설정으로 들어갑니다.
대시보드는 기본적으로 본인에게만 표시되며, 다음 대상에게 대시보드를 공유할 수 있습니다.
- 프로젝트: 프로젝트 내 모든 멤버에게 표시
- 멤버 그룹: 멤버 그룹의 멤버에게 표시
- 지정된 멤버: 지정된 멤버에게만 표시
뷰어 또는 협업자 설정
실제 필요에 따라 공유 대상을 대시보드 관리자, 협업자, 뷰어로 지정할 수 있습니다.
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뷰어는 대시보드 보기 권한만 있으며, 대시보드 내용과 표시 방식을 조정할 수 없습니다
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협업자는 대시보드를 보는 것 외에 대시보드와 대시보드 컴포넌트에 대해 다음 작업을 할 수 있습니다.
- 대시보드 컴포넌트 추가 또는 삭제
- 대시보드 내 모든 리포트 수정, 대시보드 리포트의 표시 방법 수정
- 대시보드 설정 편집(업데이트 방식, 근사값 계산, 시간대 설정 포함)
- 대시보드의 공유 상태 보기
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관리자는 협업자 권한 외에 다음 작업도 할 수 있습니다.
- 대시보드 공유
- 대시보드 이동
- 대시보드 삭제
공유된 멤버는 공유 폴더에서 해당 대시보드를 볼 수 있습니다.
프로젝트 공간을 통한 공유
대시보드가 많으면 개인 공간에서 관리하기에는 대시보드를 분류·정리하거나 팀 멤버가 함께 보기에 불편합니다. 이때 프로젝트 공간을 생성하고 공간 멤버를 추가하면 공간 안에서 대시보드를 공유할 수 있습니다.
- 공간 내 대시보드는 기본적으로 공간 멤버에게 표시됩니다
- 공간 권한이 뷰어인 멤버는 공간의 대시보드를 보기만 할 수 있으며, 공간 편집 권한은 전혀 없습니다
- 공간 권한이 협업자인 멤버는 공간 내 모든 대시보드에 대한 협업 권한을 가지며, 공간 안에서 대시보드나 폴더를 새로 만들고 공간 내용을 드래그하여 정렬하는 등의 작업을 할 수 있습니다
공간 안의 특정 대시보드는 대시보드 오른쪽 상단의 공유를 클릭하여 공간 멤버가 아닌 사람에게 공유할 수도 있습니다. 공유된 멤버는 공유 폴더에서 해당 대시보드를 볼 수 있습니다.
대시보드 푸시
대시보드 푸시 기능을 사용하면 대시보드 데이터를 지정한 이메일 또는 WeCom, DingTalk, Feishu 등 서드파티 도구로 정기적으로 푸시할 수 있습니다.
푸시 설정
푸시 방식
정기 푸시 또는 즉시 푸시를 선택하여 대시보드 내용을 푸시할 수 있습니다.
- 대시보드 내용을 주기적으로 푸시해야 하면 정기 푸시를 켜고 푸시 빈도와 푸시 시간을 선택합니다. 일별, 주별 푸시를 지원합니다
- 정기 푸시가 필요 없거나 푸시 결과를 확인하고 싶으면 푸시 설정을 마친 후 즉시 푸시를 클릭합니다
푸시 채널
- 이메일
이메일로 푸시하려면 대시보드 생성자가 먼저 마이 페이지 → 계정 보안에서 이메일 정보를 연동해야 합니다. 기본적으로 이메일을 연동한 프로젝트 멤버에게만 대시보드를 푸시할 수 있습니다. 시스템에서 SMTP 이메일 푸시 서비스를 활성화한 경우 외부 이메일 주소를 추가할 수 있습니다. SMTP 서비스 연동 방법은 이메일 SMTP 설정을 참고하십시오.
- 서드파티
WeCom 봇, DingTalk 봇, Feishu 봇 등이 포함되며, 봇의 webhook 주소를 얻는 방법은 다음을 참고하십시오.
- WeCom 봇 링크
- DingTalk 봇 링크
- Feishu 봇으로 이미지와 텍스트가 포함된 내용을 푸시할 때는 app id, app secret, webhook 주소를 확인해야 합니다. 얻는 방법은 링크를 참고하십시오
푸시 콘텐츠
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푸시 콘텐츠에는 기본적으로 대시보드 이미지가 포함되며, Wide 테이블이 많은 대시보드는 와이드스크린 푸시를 선택할 수 있습니다. 와이드스크린 모드에서는 표준 화면 너비의 1.5배로 푸시하므로 가로로 더 많은 정보를 표시할 수 있습니다(이벤트 분석 리포트의 약 15열짜리 Wide 테이블을 모두 표시할 수 있음).
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대시보드 데이터 CSV 파일을 함께 푸시할지 선택할 수 있습니다. CSV 파일은 두 가지 형식으로 푸시됩니다.
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CSV 파일 zip: CSV 파일이 30M 미만이고 시스템에 SMTP 서비스가 설정된 경우 푸시
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CSV 파일 다운로드 링크(파일 추출 코드 포함): 링크를 클릭한 후 올바른 추출 코드를 입력해야 원본 CSV 파일을 다운로드할 수 있으며, 다운로드 링크는 생성 후 30일이 지나면 만료됩니다. 다음 경우에는 다운로드 링크가 푸시됩니다.
- WeCom, DingTalk, Feishu 봇으로 푸시하는 경우
- SMTP 서비스 없이 이메일로 푸시하는 경우
- SMTP 서비스가 있고 CSV 파일이 30M를 초과하는 경우
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푸시 문구는 푸시 제목과 푸시 메시지로 구성되며, 각각 커스텀할 수 있습니다. 커스텀 문구에서는 4가지 변수 $[Dashboard Title]$, $[Date]$, $[Yesterday Date]$, $[Update Time]$를 사용할 수 있으며, 푸시할 때 최신 정보가 자동으로 입력됩니다.
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푸시하는 대시보드에 이 프로젝트의 날짜 주석 정보가 포함된 경우, 이미지 각주에 대시보드의 모든 날짜 주석의 시간과 주석 내용이 표시됩니다.
푸시 계산 로직
정기 푸시 대시보드는 푸시 시간에 한 번 계산을 실행하고, 계산이 완료되면 푸시합니다. 푸시 데이터의 계산 규칙은 다음과 같습니다.
- 시간대: 푸시 설정에서 지정한 시간대로 계산
- 데이터 권한: 대시보드 생성자의 데이터 권한으로 계산
- 필터 상태: 대시보드의 기본 필터 상태로 계산
푸시 상태 확인
작업 페이지에서 지난 24시간 동안 완료되었거나 현재 시작된 정기 푸시와 즉시 푸시의 진행률과 상태를 확인할 수 있습니다.
시스템 슈퍼 관리자는 대시보드 관리 → 프로젝트 내 전체 대시보드 페이지에서 각 대시보드의 푸시 현황도 확인할 수 있습니다. 정기 푸시 활성화 여부, 푸시 대상 채널 정보 등이 포함됩니다.
푸시 작업이 실패하면 목록에서 재시도를 선택할 수 있습니다. 채널 오류(채널 정보 오류, 이메일 연동 서비스 만료 등)가 발생한 경우에는 푸시 설정 페이지로 이동하여 해당 정보를 조정한 후 다시 수동으로 전송해야 합니다. 채널 오류가 발생하면 해당 채널에서 사용하는 오류 코드가 반환되므로, 해당 채널의 공식 문서와 대조하여 문제를 찾을 수 있습니다. 오류 코드는 작업 실패에 마우스를 올려 확인하십시오.
- Feishu 오류 코드는 다음을 참고하십시오: https://open.feishu.cn/document/ukTMukTMukTM/ugjM14COyUjL4ITN
- WeCom 오류 코드는 다음을 참고하십시오: https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query
- DingTalk 오류 코드는 다음을 참고하십시오: https://open.dingtalk.com/document/orgapp/custom-robot-access#6a8e23113eggw
기타 흔한 오류로 일간 리포트 생성 실패가 있습니다. 일간 리포트 생성 실패의 원인으로는 확장 또는 마이그레이션 후 chrome 설치 오류, 대시보드 로드 시간 초과 등이 있으며 이에 국한되지 않습니다. 운영 관리 담당자에게 문의하여 문제를 조사해야 합니다.

