공간 메모리
공간 메모리는 현재 워크스페이스에서 장기적으로 유용한 정보를 축적하여, 이후 대화가 같은 공간 안에서 안정적인 배경과 규칙을 이어가도록 합니다.
대상 독자: 워크스페이스 사용자와 메모리 관리 권한이 있는 멤버.
검색 키워드: Workspace memory, 장기 배경, 규칙, 대화 간 메모리.
공간 메모리 이해하기
공간 메모리는 반복해서 사용할 사실, 원칙, 제약 조건을 저장하는 데 적합합니다. 예를 들어 "프로젝트 리포트는 모두 베이징 시간을 사용한다", "외부용 요약은 결론을 먼저 제시하고 근거를 나열한다"와 같은 내용입니다. 메모리 하나에는 명확하고 장기적으로 유효한 규칙 하나만 담는 것을 권장합니다. 이번 작업에만 필요한 정보는 현재 대화에 직접 입력하십시오.
대상 워크스페이스로 전환한 후 공간 설정 → 공간 메모리를 열면 해당 공간의 활성 메모리를 확인할 수 있습니다. 공간 메모리는 워크스페이스에 속하므로 Agent마다 따로 관리할 필요가 없습니다. 구체적인 사용 조건은 이 페이지의 "메모리가 대화에 적용되는 방식"을 참고하십시오.
전체 대화 과정을 다시 확인해야 하면 대화를, 체계적인 문서와 검색 자료를 관리해야 하면 지식 베이스를, 작업 단계와 방법을 재사용해야 하면 Skill을 읽으십시오. 공간 메모리는 이러한 기능을 대체하지 않습니다.
메모리 수동 추가 및 관리
메모리 추가하기
- 대상 공간의 공간 메모리 페이지에서 새 메모리를 클릭합니다. 공유 공간의 일반 멤버에게는 메모리 제출로 표시됩니다.
- 메모리 본문을 입력하고 필요하면 제목을 입력합니다. 본문은 필수이며 최대 4000자입니다. 저장하기 전에 내용이 장기 보관에 적합한지, 공유 공간의 경우 공간 멤버에게 공개해도 되는 내용인지 확인하십시오.
- 개인 공간 사용자, 공유 공간 소유자 또는 관리자가 저장을 클릭하면 메모리가 바로 적용됩니다. 공유 공간 일반 멤버가 검토 제출을 클릭하면 제안이 검토 대기로 들어가며 아직 적용되지 않습니다.
완료 후 바로 적용된 내용은 공간 메모리 목록에서 찾을 수 있습니다. 일반 멤버는 내 제출에서 제안 상태를 확인할 수 있습니다.
찾기, 수정 및 정리
목록에서 제목이나 본문으로 검색하고 전체 내용 및 기록 보기를 클릭하여 상세 정보를 엽니다. 내용을 업데이트하려면 편집을 클릭합니다. 메모리를 직접 관리할 수 있는 역할은 확인 및 적용을 클릭하고, 공유 공간 일반 멤버는 검토 제출을 클릭합니다. 검토가 승인되기 전까지 기존 메모리는 변경되지 않습니다. 수정 기록에서는 확인된 내용 변경을 볼 수 있습니다.
개인 공간 사용자, 공유 공간 소유자 또는 관리자는 메모리 작업 더 보기에서 활성 메모리를 상단 고정, 고정 해제 또는 삭제할 수 있습니다. 상단 고정은 중요한 내용을 강조하는 데 도움이 되지만, 매번 답변에 반영된다는 보장은 없습니다. 삭제한 메모리는 새 대화 실행에 더 이상 사용되지 않으며, 삭제됨 목록에서 복구할 수 있고 수정 기록은 유지됩니다.
주의: 위의 복구는 활성 메모리에만 적용됩니다. 대기 중에서 이 초안 영구 삭제를 실행하면 초안의 본문과 제목이 지워지며 복구할 수 없습니다. 이미 적용된 메모리에는 영향이 없으며, 이후 다시 추출하면 같은 내용의 새 초안이 생성될 수 있습니다.
메모리 내용을 정기적으로 점검하여 여전히 정확하고 장기적인 가치가 있는 정보는 유지하고, 오래되었거나 중복되었거나 더 이상 적용되지 않는 기록은 제때 처리하십시오.
대화에서 메모리 추출하기
이 대화 수동 추출
- 현재 공간에서 자신의 대화를 열고 대화 툴바에서 이 대화 추출을 클릭합니다.
- 추출 시작을 클릭합니다. 시스템은 추출을 실행한 시점의 전체 대화를 처리하며, 실행 후 추가된 메시지는 이번 처리 범위에 포함되지 않습니다. 창을 닫아도 이미 접수된 작업은 취소되지 않습니다.
- 추출에 성공하면 대기 중 보기를 클릭하여 생성된 개인 초안을 확인합니다. 추출 성공, 새 초안이 생성되지 않음이 표시되면 이번 처리는 완료되었지만 새로 확인할 내용이 없다는 뜻이며, 작업 실패가 아닙니다.
추출은 사용자가 대화에서 제공한 정보를 사실의 출처로 삼습니다. 어시스턴트의 답변은 맥락을 이해하는 데만 사용하며, 도구 출력은 사실의 출처로 사용하지 않습니다. 추출에 성공했다고 해서 메모리가 적용된 것은 아니며, 다음 장에 따라 확인 또는 검토를 완료해야 합니다.
자동 추출 및 대화 제외
공간 메모리 페이지에서 자동 추출을 활성화하면, 지원되는 일반 웹 대화의 표준 모드에서 활성화 이후 새로 성공한 턴을 바탕으로 개인 초안을 생성합니다. 이전 기록은 소급하지 않습니다. 개인 공간 사용자, 공유 공간 소유자 또는 관리자는 공간 단위 스위치를 변경할 수 있고, 공유 공간 일반 멤버는 스위치 상태를 볼 수 있습니다.
자신의 특정 대화가 더 이상 자동 추출을 트리거하지 않게 하려면, 해당 대화의 이 대화 추출 창에서 이 대화를 자동 추출에서 제외를 활성화합니다. 제외한 후에도 전체 대화를 수동으로 추출할 수 있습니다.
자동 추출을 끄거나 대화를 제외해도 이후의 자동 트리거만 중지되며, 이미 접수된 작업은 완료됩니다. 다시 활성화하거나 제외를 해제해도 꺼져 있거나 제외되어 있던 기간의 이전 턴은 다시 처리하지 않습니다. 자동 추출로 생성된 내용도 먼저 대기 중으로 들어가며, 활성 메모리에 바로 기록되지 않습니다.
초안 확인 및 공유 검토
대기 중은 자신만의 개인 초안 영역이며, 다른 멤버(공유 공간 소유자와 관리자 포함)는 읽을 수 없습니다. 초안을 열어 본문을 먼저 확인하고 편집한 후, 자신의 역할에 따라 다음 단계를 진행합니다.
| 현재 역할 | 초안 확인 시 작업 | 완료 후 상태 |
|---|---|---|
| 개인 공간 사용자 | 확인 및 적용 | 현재 개인 공간의 활성 메모리가 됨 |
| 공유 공간 일반 멤버 | 검토 제출 | 검토 대기 제안 생성, 승인 전에는 적용되지 않음 |
| 공유 공간 소유자 또는 관리자 | 제출 및 승인 | 현재 공유 공간의 활성 메모리가 됨 |
제출되는 것은 사용자가 확인한 텍스트이며, 출처 대화의 전체 내용이나 원본 발췌가 함께 자동으로 공개되지 않습니다. 검토 권한이 있다고 해서 사용자의 개인 대화나 다른 대기 중 초안을 읽을 권한이 부여되지도 않습니다. 제출하기 전에 공간 멤버에게 공개하기에 적합하지 않은 정보를 제거하십시오.
공유 공간 소유자 또는 관리자는 검토 대기에서 제안을 확인하고 승인 또는 거절을 선택하며, 거절할 때 설명을 입력할 수 있습니다. 승인된 후에만 추가 또는 수정된 내용이 활성 메모리가 됩니다. 제출자는 내 제출에서 결과를 확인하고, 아직 검토 대기 중인 자신의 제안을 철회할 수 있습니다. 철회하면 더 이상 검토되지 않으며 기록은 유지됩니다.
수정을 제안한 기존 메모리가 다른 사람에 의해 이미 업데이트된 경우, 검토 시 충돌 있음이 표시될 수 있으며 새 버전을 덮어쓰지 않습니다. 제출자는 최신 버전 기준으로 다시 제출을 선택하여 현재 메모리와 비교해 내용을 조정하고 새 검토 대기 기록을 생성할 수 있습니다.
메모리가 대화에 적용되는 방식
공간 메모리는 워크스페이스별로 분리됩니다. 개인 공간과 공유 공간은 각자의 메모리 범위를 따로 관리하며, 멤버는 자신이 들어갈 권한이 있는 공간과 그 안에서 볼 수 있는 내용에만 접근할 수 있습니다.
활성 메모리만 이후 대화에서 사용할 수 있습니다. 대기 중 초안, 검토 대기 제안, 삭제된 메모리는 활성 메모리로 제공되지 않습니다. 공유 공간의 활성 메모리는 현재 공간에서 해당 접근 권한이 있는 멤버와 Agent가 사용할 수 있으며, 제출자나 특정 Agent에 한정되지 않고 다른 공간으로 자동으로 넘어가지도 않습니다.
공간 메모리의 자동 사용은 본인이 시작한 일반 웹 대화에 적용되며, 대화가 표준 모드를 사용하고 현재 공간과 Agent에 모두 접근할 수 있어야 합니다. 빠른 모드, 공개 그룹 채팅, Team 대화에서는 이 경로로 메모리를 사용하지 않습니다. 대화 진입점과 모드는 대화를, Agent 관리는 Agent를 읽으십시오.
적용되었다는 것은 사용할 수 있다는 뜻이며, 매번 답변에 모든 메모리를 사용한다는 뜻은 아닙니다. Agent는 현재 작업에 맞춰 관련 내용을 사용하며, 메모리가 도구나 데이터 접근 권한을 확대하지는 않습니다. 내용 변경은 이후 실행에 반영되며, 이미 생성된 답변을 다시 작성하지 않습니다.
메모리 상세의 채택 횟수와 최근 채택 시간으로 사용 현황을 파악할 수 있습니다. 메모리를 조회하거나 후보로 올리기만 한 것은 채택이 아닙니다. 채택 통계는 답변이 완료된 후 업데이트되며, 업데이트되지 않았다는 사실만으로 기능이 작동하지 않는다고 판단할 수는 없습니다.
자주 묻는 질문 및 다음 단계
추출에 성공했는데 이후 답변에서 사용되지 않는 이유는 무엇입니까? 먼저 내용이 아직 대기 중 또는 검토 대기에 있는지 확인한 후, 현재 대화가 같은 공간에 속하는지, 표준 모드 등 사용 조건을 충족하는지 확인하십시오. 메모리가 이미 활성 상태여도 현재 질문과 관련이 없으면 채택되지 않을 수 있습니다.
추출할 수 없으면 어떻게 합니까? 이미 진행 중인 작업이 있거나 용량이 부족하면 잠시 기다린 후 다시 시도하십시오. 샌드박스를 사용할 수 없으면 먼저 공간의 샌드박스 연동을 확인하십시오. 모델 구성, 자격 증명 또는 연결을 사용할 수 없으면 관리자에게 처리를 요청한 후 다시 시도하십시오. 추출에 실패해도 일부 초안만 게시되는 일은 없으며, 메모리 조회와 수동 관리는 계속 사용할 수 있습니다. 개인 샌드박스 관련 설정은 내 샌드박스를, 공유 공간의 연동과 관리는 새 공간 생성하기를 참고하십시오.
출처 대화를 열 수 없어도 초안을 확인할 수 있습니까? 출처 대화에 접근할 수 없으면 해당 출처에서 계속 추출하거나 출처를 열 수 없지만, 기존 초안은 계속 편집하고 확인할 수 있습니다. 확인하기 전에 내용이 정확한지 직접 검증하십시오.
검토, 삭제 또는 복구 진입점이 없는 이유는 무엇입니까? 공유 공간 일반 멤버는 제안을 제출할 수만 있으며, 활성 메모리를 직접 관리하거나 다른 사람의 제안을 검토할 수 없습니다. 공간이 보관된 후에는 메모리와 기록을 조회만 할 수 있습니다. 멤버 역할과 권한 설정은 새 공간 생성하기를 참고하십시오.
저장할 때 내용이 중복되었거나 이미 수정되었다는 메시지가 표시되면 어떻게 합니까? 내용이 중복되면 먼저 기존 메모리를 확인하십시오. 시스템은 같은 내용을 중복 저장하지 않습니다. 버전 충돌이 발생하면 현재 입력은 아직 저장되지 않은 상태이므로, 수정 내용을 직접 따로 보관한 후 최신 버전 불러오기를 클릭하고 새 버전과 비교하여 다시 편집하십시오. 검토 대기 제안의 충돌은 최신 버전 기준으로 다시 제출로 처리합니다.
- 대화 시나리오에서 메모리가 사용되는 방식: 대화.
- 체계적인 문서, 자료, 지식 검색 관리: 지식 베이스.
- 공간 멤버와 권한 설정: 새 공간 생성하기.
- 안정적인 작업 방법을 프로세스로 정리: Skill.
상위 목차: 워크스페이스. 위의 관련 페이지에서 바로 이어서 읽을 수 있습니다.