Agent
Agent 페이지에서는 Agent를 찾고 생성하고 관리하며, Agent의 모델, 지시문, 사용 가능한 기능을 설정합니다.
대상 독자: Agent 사용자 및 설정 관리자.
검색 키워드: Agent, 에이전트, 지시문, 프롬프트, 기능 설정.
Agent 찾기 및 선택
기능 센터 → 에이전트로 들어가 Agent 목록에서 이름으로 검색하고, 출처와 카테고리로 필터링합니다. 선택하기 전에 용도, 모델, 연결된 기능을 먼저 확인합니다. 페이지에 리소스 이상이 표시되면 이상을 먼저 처리한 후 사용합니다.
시스템 에이전트는 플랫폼이 제공합니다. 회사 에이전트는 회사 내에서 재사용하기 위한 것으로, 회사 리소스 관리 권한이 있는 관리자가 관리합니다. 개인 에이전트는 본인이 직접 생성하고 관리합니다. Agent를 볼 수 있거나 사용할 수 있다고 해서 그 설정을 수정할 수 있는 것은 아닙니다.
바로 작업을 시작하려면 대화로 이동하여 사용 가능한 Agent를 선택합니다. 공용 Agent의 지시문이나 기능을 조정해야 하면 먼저 개인 사본으로 복사할 수 있습니다.
Agent 생성 또는 복사
개인 Agent 새로 만들기. 페이지에서 Agent 추가 버튼을 클릭하고 기본 정보를 입력한 다음, MCP 서비스와 Skill을 이어서 설정하고 확인한 후 저장합니다. 회사 리소스 관리 권한이 있는 관리자는 추가 메뉴에서 개인 에이전트 또는 회사 에이전트를 선택할 수 있으며, 일반 사용자가 새로 만드는 것은 개인 Agent입니다.
회사 Agent 생성. 회사 리소스 관리 권한이 있는 관리자가 회사 에이전트를 선택한 후 설정하고 저장합니다. 여기서 관리 권한을 가진 사람은 시스템 관리자와 Agent 관리자입니다. 공유 공간 관리자라고 해서 자동으로 회사 리소스 관리 권한을 갖는 것은 아닙니다.
기존 Agent 복사. 개인으로 복사 작업을 제공하는 시스템 또는 회사 Agent에서 작업 메뉴를 열고 개인으로 복사를 선택한 후 확인합니다. 그런 다음 개인 Agent에서 이름, 지시문, 모델, 기능을 확인하고 필요에 따라 편집합니다. 범용 기본 Agent에는 이 복사 기능이 없습니다.
복사하면 독립된 개인 Agent가 생성되며, 이후의 설정 변경은 서로 영향을 주지 않습니다. 사본의 모델, MCP, Skill도 사용 권한 조건을 충족해야 합니다. 기존 시스템 MCP는 사본에 포함되지 않습니다.
지시문, 모델, 기능 설정
Agent를 생성하거나 편집할 때 다음 설정을 차례로 확인합니다. 저장하기 전에 용도와 선택한 리소스가 일치하는지 확인하십시오. 저장하지 않고 설정 페이지를 나가면 이번 변경 사항이 사라집니다.
기본 정보 및 지시문. 이름, 설명, 카테고리를 설정하고, 시스템 프롬프트로 Agent의 역할, 작업 범위, 작업 방식, 출력 요구 사항을 명확히 정합니다.
모델. 회사 기본값, 개인 기본값 또는 사용 가능한 특정 모델을 선택할 수 있습니다. 회사 기본값은 회사의 기본 모델 설정에 따라 결정되고, 개인 기본값은 현재 사용자의 개인 기본 설정에 따라 결정되며 생성자의 모델로 고정되지 않습니다. 모델이나 기본 설정을 관리해야 하면 모델을 참고하십시오.
대화 중 모델 전환. 대화에서 모델 전환 허용을 켜면 사용자가 대화 중에 사용 가능한 다른 모델을 선택할 수 있으며, Agent 자체의 모델 설정은 변경되지 않습니다.
MCP 서비스. 작업에 필요한 도구 서비스를 선택합니다. 새 설정에서는 더 이상 시스템 MCP를 선택하지 않으며, 시스템 기능은 ae-cli로 이전되었습니다. 기존 Agent를 편집할 때 기존 시스템 MCP는 선택 해제만 할 수 있습니다. 서비스 연동과 권한 부여 방법은 MCP를 참고하십시오.
Skill. 재사용 가능한 방법과 프로세스를 선택하고 필요에 따라 조합하며, 페이지에 표시된 개수 제한을 지킵니다. 스킬을 생성하거나 관리해야 하면 Skill을 참고하십시오.
회사 Agent에는 개인 모델, 개인 MCP, 개인 Skill을 직접 연결할 수 없습니다. 개인 Agent도 본인이 사용 권한을 가지고 있고 사용 가능한 리소스만 선택할 수 있습니다. 설정에서 리소스를 선택해도 사용자에게 비즈니스 데이터 권한이 부여되거나 개인 권한 부여가 대신 완료되지는 않습니다.
지식 베이스는 위의 Agent 설정 양식에 포함되지 않습니다. 작업에 비즈니스 자료를 제공해야 하면 워크스페이스의 기능 설정이나 대화에서 지식 베이스를 선택합니다. 자세한 내용은 지식 베이스를 참고하십시오.
워크스페이스에서 Agent 사용
먼저 작업을 진행할 워크스페이스로 전환한 다음 새 대화를 시작하고, 사용 가능한 Agent를 선택하여 작업을 보냅니다. 지속적으로 사용하기 전에 작은 작업으로 출력, 모델, 도구가 기대에 맞는지 먼저 확인하는 것을 권장합니다. 컨텍스트 입력, 작업 항목 연결, 결과 확인 방법은 대화를 참고하십시오.
Agent 설정은 재사용 가능한 지시문과 기능을 결정하고, 공간 기능 설정은 해당 공간의 공용 기능과 기본 Agent를 설정하는 데 사용하며 Agent의 소속은 바꾸지 않습니다. 공유 공간의 공용 기능에는 개인 리소스를 연결할 수 없습니다. 개인 Agent를 공유 공간의 공용 기능으로 사용하려면 먼저 회사 게시를 완료해야 합니다. 공간 타입, 설정 진입점, 역할 권한은 새 공간 생성하기를 참고하십시오.
작업을 예약 또는 수동으로 실행해야 하면 자동화를, 여러 Agent가 역할을 나눠 협업해야 하면 Agent Team(Beta)을 이어서 읽으십시오.
Agent Team은 Agent 협업 기능으로서 이 페이지 아래에 수록되어 있습니다.
다른 사람에게 공유 및 회사에 게시
두 작업 모두 본인의 개인 Agent에서 시작하며, 제출 시점의 설정을 기준으로 합니다. 진입점을 사용할 수 있는지는 현재 환경 설정과 연결된 리소스 검사 결과에도 영향을 받습니다. 진입점이 없거나 검사를 통과하지 못하면 먼저 안내에 따라 처리하고, 일반 복사를 공유나 회사 게시로 간주하지 마십시오.
개인 사본 공유. 개인 Agent의 작업 메뉴에서 공유를 선택하고 Agent와 함께 처리되는 내용을 확인한 다음, 같은 회사의 수신자를 선택하여 보냅니다. 수신자는 심사 및 공유에서 공유를 확인하고 수락합니다. 수락에 성공하면 수신자의 독립된 개인 Agent가 생성되며, 발신자의 원본 Agent를 함께 편집하지는 않습니다. 여러 명에게 공유하면 일부만 성공할 수 있으므로 수신자별 결과를 각각 확인해야 합니다.
회사로 제출. 회사로 제출을 선택하고 설정과 연결된 리소스를 확인한 다음, 적용 시나리오 등 신청 설명을 입력하여 제출합니다. 관리자는 심사 및 공유에서 미리 보고 심사하며, 제출 시점의 내용을 통째로 게시합니다. 제출 후 원본 Agent를 수정해도 이미 제출한 내용은 자동으로 업데이트되지 않습니다.
제출 성공은 승인 절차에 들어갔다는 의미일 뿐입니다. 심사를 통과한 후에도 게시 결과를 확인해야 하며, 게시 성공이 표시되어야 회사 사본이 게시된 것입니다. 게시 실패가 표시되면 안내에 따라 리소스를 수정하고 다시 제출하거나, 관리자에게 게시 재시도를 요청하십시오.
연결된 리소스 확인. 개인 MCP와 고정된 개인 모델이 있으면 공유나 회사 게시가 차단되므로, 제거하거나 사용 가능한 회사 리소스로 바꾸거나 안내에 따라 모델 참조를 조정해야 합니다. 개인 Skill은 공유 시 수신자의 개인 사본으로 생성되고, 회사 승인 시 회사 Skill로 게시됩니다. 회사/시스템 리소스는 참조를 유지하며 개인 사본이 되지 않습니다. 기본 모델은 여전히 실제 사용자 또는 회사의 설정에 따라 결정됩니다.
관리, 권한 및 자주 묻는 질문
본인의 사용 여부만 조정하려는 경우. 페이지에 활성화 스위치가 있는 회사 또는 개인 Agent에서 활성화 상태를 전환합니다. 회사 Agent의 스위치는 본인의 사용 선호일 뿐이며, 회사 전체에 대해 켜거나 끄지 않고 다른 사람의 설정도 바꾸지 않습니다.
설정을 수정해야 하는 경우. 개인 Agent는 소유자가 편집하고, 회사 Agent는 회사 리소스 관리 권한이 있는 관리자가 편집합니다. 시스템 에이전트는 여기서 직접 수정할 수 없으며, 맞춤화가 필요하면 사용 가능한 개인으로 복사 작업을 이용합니다.
삭제해야 하는 경우. 삭제 권한이 있는 Agent의 작업 메뉴에서 삭제를 선택하고, 대상과 안내를 확인한 후 확정합니다. 개인 Agent는 소유자가, 회사 Agent는 회사 리소스 관리자가 삭제하며, 시스템 에이전트는 삭제할 수 없습니다. 삭제한 후에는 해당 Agent로 새 대화를 시작할 수 없으므로, 필요한 정보를 먼저 보관하고 이 Agent에 의존하는 자동화와 공간 기본 설정을 확인하십시오.
개인 Agent를 삭제하면 완료되지 않은 관련 공유와 승인 대기 신청이 취소됩니다. 공유가 수락되는 중인 상태 등에서는 일시적으로 삭제가 차단될 수 있으므로 안내에 따라 나중에 처리하십시오. Agent를 삭제해도 공간 메모리는 함께 삭제되지 않습니다. 메모리의 관리와 삭제는 공간 메모리에서 하십시오.
Agent를 찾을 수 없거나 사용할 수 없는 경우. 먼저 검색과 출처 필터, 개인 활성화 상태, 현재 공간을 확인한 다음, 삭제된 모델, MCP 또는 Skill, 완료되지 않은 권한 부여, 권한 제한이 있는지 확인합니다. 공유 공간의 공용 기능은 설정 권한이 있는 멤버가 처리해야 하고, 공용 Agent 자체의 설정 문제는 회사 리소스 관리자에게 문의합니다.
공유나 게시가 차단된 경우. 연결된 리소스 검사 결과를 열고 개인 MCP, 고정된 개인 모델, 리소스 삭제 또는 만료 안내를 우선 처리합니다. 수정한 후 다시 시도하십시오. 전송 성공, 수락 중, 심사 통과, 게시 성공은 서로 다른 결과입니다.
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