워크벤치
개요
워크벤치는 옴니 인사이트 플랫폼의 홈으로, 현재 공간의 콘텐츠 개요와 주요 분석 결과를 한곳에서 확인하는 데 사용됩니다. 시스템 프리셋 리포트로 콘텐츠 규모, 감성 분포, 키워드 변화를 파악할 수 있으며, 시각화 분석에서 저장한 리포트를 워크벤치에 추가하여 비즈니스에서 관심 있는 지표를 지속적으로 추적할 수도 있습니다.
워크벤치의 리포트 구성과 레이아웃은 공간별로 저장되므로 팀이 공통으로 관심 있는 데이터를 중심으로 일상적인 분석을 진행하기 편리합니다.
워크벤치 보기
워크벤치에 들어가면 페이지 오른쪽 상단의 시간 선택기로 이번에 볼 분석 범위를 조정할 수 있습니다. 워크벤치의 커스텀 리포트는 선택한 시간에 따라 데이터를 다시 조회하며, 원본 리포트의 지표, 차원, 필터 설정은 유지됩니다.
시스템 프리셋 리포트는 주제 수, 댓글 수 등 콘텐츠 규모 지표와 감성 분포, 변화 추세, 키워드 성과를 확인하는 데 사용됩니다. 일부 리포트에는 채널, 감성 또는 표시 방법을 전환하는 진입점이 있어 현재 확인 목적에 맞게 조정할 수 있습니다.
워크벤치 설정
워크벤치 편집 권한이 있는 멤버는 페이지 오른쪽 상단의 대시보드 편집을 클릭하여 현재 공간의 리포트 구성과 레이아웃을 조정할 수 있습니다.
레이아웃 조정
- 리포트 카드를 드래그하여 표시 순서를 조정합니다.
- 카드 크기를 선택하여 리포트의 표시 공간을 조정합니다. 선택할 수 있는 크기는 리포트 타입에 따라 다릅니다.
- 더 이상 표시할 필요가 없는 리포트를 제거합니다. 제거는 워크벤치 표시에만 영향을 주며 시각화 분석의 원본 리포트는 삭제되지 않으므로 나중에 다시 추가할 수 있습니다.
설정을 마친 뒤 저장을 클릭하면 변경 사항이 적용되고, 취소를 클릭하면 이번 편집이 취소됩니다. 저장된 설정은 해당 공간의 멤버가 사용합니다.
리포트 추가
편집 상태에서 리포트 추가를 클릭하면 리포트 이름을 검색하고 다음 두 종류의 리포트 중에서 선택할 수 있습니다:
- 시스템 프리셋 리포트: 플랫폼이 제공하는 자주 쓰는 개요, 추세, 감성, 키워드 리포트로, 바로 추가할 수 있습니다.
- 커스텀 리포트: 시각화 분석에서 생성하고 저장한 커스텀 리포트로, 상호작용량이나 기타 비즈니스 관심 지표를 지속적으로 확인하는 데 사용할 수 있습니다.
워크벤치에 이미 추가된 리포트에는 추가됨이 표시됩니다. 추가한 뒤에도 위치와 크기를 계속 조정할 수 있으며, 워크벤치 설정과 함께 저장됩니다.
리포트를 새로 만들거나 지표, 차원, 필터 조건을 수정하려면 시각화 분석으로 이동하십시오.
관련 콘텐츠 및 분석 보기
더 자세히 알아봐야 할 데이터를 발견하면 리포트에서 제공하는 보기 진입점으로 분석을 이어 갈 수 있습니다:
- 주제 수를 클릭하면 콘텐츠 센터로 이동하여 선택한 기간의 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.
- 마우스를 커스텀 리포트 카드로 가져가 제목 옆의 보기 아이콘을 클릭하면 해당 시각화 분석 페이지가 열립니다.
일부 프리셋 차트는 데이터를 클릭하여 관련 콘텐츠로 이동하는 기능도 지원합니다. 사용 가능한 진입점과 함께 적용되는 필터 조건은 리포트마다 다릅니다.