시각화 분석
옴니 인사이트 데이터 시각화 분석은 옴니 인사이트 데이터 분석 도구의 핵심 기능 모듈로, 게임 운영 / 개발 담당자가 거시(전체 현황), 미시(상세) 및 중간(인기 토픽, 키워드) 차원에서 커뮤니티 데이터를 분석하여 플레이어의 목소리를 빠르게 파악할 수 있도록 돕습니다.
기능 진입점 및 홈 소개
진입 위치
옴니 인사이트 플랫폼 상단 바의 분석에서 시각화 분석 페이지로 이동합니다.
홈 요소
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분석 생성: 왼쪽 버튼을 클릭하여 새 분석 리포트를 생성합니다.
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템플릿 영역: 현재 버전에서는 정적 템플릿 자리 표시만 제공합니다(이후 버전에서 사전 제작 템플릿을 지원할 예정입니다).
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저장된 리포트 리스트: 저장된 모든 리포트를 이름, 비고, 마지막 업데이트 시간과 함께 표시하며, 다음 작업을 지원합니다:
- 리포트 이름 / 편집 버튼을 클릭하여 상세 페이지로 이동합니다.
- 삭제 버튼을 클릭하여 리포트를 제거합니다.
- 상단 검색창에서 리포트 이름이나 비고를 검색합니다.
핵심 작업 가이드
데이터 범위 설정
데이터 범위는 분석의 기본 필터 조건이므로 먼저 설정해야 합니다:
채널 및 데이터 타입 선택
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데이터 날짜 범위 선택
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채널 선택:
- 현재 게임에 연동된 채널을 여러 개 선택할 수 있습니다.
- 전체 채널(채널 제한 없음)을 선택할 수 있습니다.
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데이터 타입 선택:
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구체적 타입: 현재 버전은 게시물, 영상, 리뷰, 댓글을 지원합니다.
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빠른 선택:
- 주제: 게시물 + 영상 + 리뷰가 자동으로 선택됩니다.
- 전체: 지원하는 모든 타입이 선택됩니다.
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주의: 빠른 선택 항목을 선택한 뒤에는 구체적 타입을 선택할 수 없습니다.
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필터 조건 설정
필터 조건은 대상 데이터를 정확하게 찾는 데 사용하며, 단계는 다음과 같습니다:
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콘텐츠 타입 선택:
- 구체적 타입(예: 게시물, 댓글) 또는 빠른 선택 항목(전체, 주제)을 선택할 수 있습니다.
- 빠른 선택의 주제는 데이터 타입에 게시물 / 영상 / 리뷰가 포함된 경우에만 사용할 수 있습니다.
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필드 선택: 콘텐츠 타입에 따라 필터링할 필드(예: 제목, 감성, 키워드 등)를 선택합니다.
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필터 조건 선택: 필드 타입마다 사용할 수 있는 조건이 다르며, 일반적인 타입은 다음과 같습니다:
- 텍스트 필드(제목, 내용 등): 같음, 같지 않음, 포함, 미포함, 비어 있지 않음, 비어 있음, 정규식 매칭.
- 숫자 필드(중요도, 평점 등): 같음, 같지 않음, 미만, 이하, 초과, 이상, 구간, 비어 있지 않음, 비어 있음.
- 감성 필드: 타입(긍정 / 중립 / 부정)별로 필터링하거나 감성 점수 구간(-1~1)으로 필터링합니다.
- 중첩 필드(예: 댓글의 소속 주제): 먼저 상위 필드(예: 소속 주제)를 선택한 다음 하위 필드(예: 주제 제목)와 조건을 선택해야 합니다.
차트 및 분석 차원 설정
데이터 범위와 필터 조건 설정을 마친 뒤 분석 구성을 진행합니다:
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차트 타입 선택: 현재 버전은 막대 차트, 누적 막대 차트, 꺾은선 차트, 데이터 테이블을 지원합니다
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차원 및 하위 차원 선택:
- 차원: 그룹 분석에 사용하는 필드입니다(예: 채널, 게시 시간, 감성 타입).
- 하위 차원: 데이터를 더 세분화합니다(예: 채널 차원 아래에 감성 타입 하위 차원 추가).
- 주의: 게시 시간 차원은 시간 / 일 / 주 / 월 단위를 선택할 수 있으며, 숫자 차원은 이산 값 또는 커스텀 구간을 지원합니다.
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지표 선택: 데이터를 측정하는 통계량으로, 현재 버전은 다음을 지원합니다:
- 콘텐츠 수: 콘텐츠의 수를 집계합니다.
- 유저 수: 중복을 제거한 유저 ID 수를 집계합니다.
- 이후 버전에서 평점 태그, 추출 태그 등 고급 지표를 지원할 예정입니다.
시각화 결과 보기
- 차트 영역은 위쪽에 차트, 아래쪽에 표를 배치하는 레이아웃으로, 데이터 테이블에 상세 데이터가 표시됩니다.
데이터 드릴다운
- 차트나 표의 데이터 포인트를 클릭하면 드릴다운하여 상세 콘텐츠를 확인할 수 있습니다:
- 게시물 / 영상 / 리뷰: 콘텐츠 상세 페이지로 바로 이동합니다.
리포트 관리
리포트 편집 및 삭제
- 편집: 리포트 상세 페이지에서 설정을 수정한 뒤 저장을 다시 클릭하면 업데이트됩니다.
- 삭제: 홈의 리포트 리스트에서 삭제 버튼을 클릭하거나 상세 페이지에서 작업합니다.
분석 기능 확장
시각화 분석에서는 상호작용량, 커스텀 지표, 시간 집계, 더 다양한 필터 조건을 하나의 분석 리포트에 조합할 수 있습니다.
상호작용량 및 커스텀 지표
- 게시물과 영상의 조회수, 좋아요 수, 댓글 수, 공유 수, 즐겨찾기 수 등 상호작용량을 분석 지표, 계산식 구성 지표 또는 숫자 필터 조건으로 바로 사용할 수 있습니다
- 커스텀 지표로 상호작용률, 콘텐츠 효율 등 비즈니스 지표를 구성하고 커스텀 대시보드에 추가할 수 있습니다
- 계산식 구성 지표는 드래그로 순서를 바꿀 수 있으며 최대 10개까지 설정할 수 있습니다. 계산식 결과는 모두 소수점 둘째 자리까지 표시됩니다
시간 및 필터
- 게시 시간 차원은 분기별, 연도별 집계를 지원합니다
- 주제, 게시물, 영상은 공식 여부, 콘텐츠 ID 등의 조건으로 필터링할 수 있습니다. 태그 필터에는 분류 태그, 평점 태그, 추출 태그 등의 타입이 표시됩니다
- 대시보드에서 공간 수준의 기본 분석 기간을 설정할 수 있으며, 최근 1~90일과 오늘 포함 여부를 지원합니다