공간 설정
기능 개요
공간 설정 모듈에는 다음과 같은 핵심 기능이 있습니다:
| 기능 모듈 | 설명 |
|---|---|
| 설정 관리 | 공간 기본 정보, 데이터 소스, 비교 공간 설정 |
| 예약 작업 | 공간 내 데이터 처리 및 분석 작업의 실행 시간 통합 설정 |
| Token 사용량 | 현재 커뮤니티 공간의 LLM 작업 Token 사용량 확인 |
| 프로젝트 연결 | 공간을 분석 프로젝트와 연결 |
| 멤버 관리 | 공간 멤버와 역할 권한 관리 |
| 역할 관리 | 각 역할의 권한 설명 확인 |
설정 관리
공간 프로젝트에서 공간 설정을 클릭하여 공간 설정 모듈로 이동합니다
기본 정보
설정 관리 페이지에서 공간의 기본 정보를 확인하고 편집할 수 있습니다:
- 공간 이름: 커뮤니티 공간의 이름을 지정합니다
- 공간 아이콘: 공간을 나타내는 아이콘을 업로드합니다
- 공간 ID: 시스템이 자동으로 생성하며 수정할 수 없습니다
- 공간 태그: 공간에 분류 태그를 추가합니다
- 공간 설명: 공간의 용도와 내용을 간단히 설명합니다
편집 버튼을 클릭하면 공간 이름, 아이콘, 태그, 설명을 수정할 수 있습니다.
데이터 소스 설정
데이터 소스 설정에 따라 커뮤니티 공간에서 수집하고 분석할 수 있는 데이터 내용이 결정됩니다:
- 시스템 기본 데이터 소스: 자동으로 설정되는 표준 데이터 소스
- 커스텀 데이터 소스: 필요에 따라 전용 데이터 소스를 생성할 수 있음
- 데이터 소스 추가
+ 데이터 소스 추가 버튼을 클릭하면 데이터 소스 생성 절차가 시작됩니다. 데이터 소스 생성의 첫 단계는 데이터 출처 채널을 선택하는 것입니다.
선택할 수 있는 채널에는 사전 설정 채널과 커스텀 채널이 있으며, 현재 시스템에는 여러 데이터 채널이 미리 설정되어 있습니다
커스텀 채널을 생성하려면 페이지 오른쪽 상단의 + 커스텀 채널 추가 버튼을 클릭하여 생성 절차를 시작합니다. 절차 중에 채널 이름을 입력해야 하며, 이 이름은 전역에서 고유해야 하고 플랫폼의 사전 설정 채널 이름과 중복될 수 없습니다. 이를 통해 채널 식별자의 고유성과 이후 데이터 연동의 정확성을 보장합니다.
- 데이터 소스 이름: 최대 40자이며, 게임 내에서 고유해야 합니다
- 데이터 소스 유형: 드롭다운 메뉴에서 현재 채널이 지원하는 데이터 소스 유형을 선택할 수 있으며, 커스텀 채널에는 범용 RESTful 방식만 있습니다. 기본적으로 메뉴의 첫 번째 데이터 소스 유형이 선택됩니다
- 데이터 소스 파라미터: 이 영역은 동적 영역으로, 데이터 소스 유형마다 파라미터가 다릅니다. 데이터 소스 유형을 전환하면 파라미터 부분이 비워지고, 전환한 유형의 파라미터 기본값이 미리 채워집니다.
공간 기본 언어
공간 기본 언어는 현재 공간에서 이후 생성되는 AI 자연어 결과의 언어를 제어하며, 사용자 인터페이스 언어와는 서로 독립적입니다.
- 중국어 간체, 영어, 일본어, 한국어의 네 가지 언어를 지원합니다
- 콘텐츠 요약, 인기 토론, AI 인기 토픽, 리스크 관리 설명, 라이브 분석 리포트 등의 결과가 공간 기본 언어로 생성됩니다
- 기본 언어 변경은 이후 새로 생성되거나 수동으로 다시 실행한 결과에만 영향을 주며, 기존 콘텐츠를 자동으로 다시 작성하지 않습니다
편집 권한이 있는 유저는 공간 기본 언어를 수정할 수 있습니다. 인터페이스 언어를 전환해도 이 설정은 바뀌지 않습니다.
키워드 관리
키워드 관리는 공간 설정에 있지 않으며, 옴니 인사이트 상단 바의 1차 내비게이션에 있는 키워드에서 들어갈 수 있습니다. 키워드 페이지에서는 다음 작업을 할 수 있습니다:
- 생성: 오른쪽 상단의 생성을 클릭하고 키워드 또는 어구를 선택합니다. 키워드를 생성할 때 여러 키워드는 줄바꿈으로 구분하며, 최대 100개까지 추가할 수 있습니다
- 일괄 작업: 오른쪽 상단의 일괄 작업 버튼을 클릭하면 어구 병합, 일괄 숨김, 대량 표시 중에서 선택할 수 있습니다
- 필터: 왼쪽 상단의 드롭다운에서 전체, 미병합 단어 또는 어구를 선택합니다. 숨기지 않은 것만 보기를 체크하면 리스트에 숨긴 키워드가 표시되지 않습니다
- 검색, 내보내기 및 가져오기: 오른쪽 상단에서 키워드를 검색하거나 전체 데이터를 내보낼 수 있습니다. 가져오기를 클릭하면 대량 업로드 팝업에서 csv 또는 xlsx 파일을 업로드하여 키워드와 동의어를 일괄로 가져올 수 있습니다(먼저 설정 파일 템플릿을 다운로드할 수 있습니다)
키워드 관리는 현재 게임의 키워드와 키워드 어구의 병합 관계를 표시하고 관리하는 곳입니다.
현재 게임에 키워드와 키워드 어구 정보가 없으면 키워드 데이터 없음이 표시되며, 대형 모델의 1차 가공이 완료될 때까지 기다려야 합니다.
키워드 페이지의 리스트에는 키워드, 동의어, 빈도, 작업 열이 있으며, 기본적으로 키워드 빈도에 따라 내림차순으로 정렬됩니다:
리스트에는 미병합 키워드와 키워드 어구가 함께 표시됩니다. 각 키워드 어구는 "대표어 1개 + 동의어 여러 개"의 고정 구조로 되어 있어 키워드 간의 연관 관계를 명확하게 보여 줍니다.
생성된 키워드 어구에 대해 두 가지 핵심 작업을 지원합니다:
- 편집 작업: 어구 내 대표어와 동의어 구성을 조정(대표어 교체, 동의어 추가 / 삭제 등)하여 키워드 연관 로직을 유연하게 최적화할 수 있습니다.
- 어구 해제: 어구가 있는 행의 작업 열에서 더 보기 메뉴(…)를 열고 어구 해제를 선택합니다. 해제 후 해당 어구에 연결된 대표어와 동의어는 미병합 상태로 돌아갑니다
참고: 핵심 데이터를 실수로 삭제하지 않도록 작업 전에 확인이 필요합니다.
- 어구 생성
화면 오른쪽 상단의 생성을 클릭하고 드롭다운에서 어구를 선택하면 표시되는 어구 생성 드로어에서 해당 어구의 대표어와 동의어를 설정할 수 있습니다.
- 어구 편집
어구가 있는 행의 작업 열에서 편집 버튼을 클릭하고 어구 편집 드로어에서 선택한 어구를 편집합니다:
-
대표어를 클릭하여 다른 단어로 교체할 수 있습니다.
- 미병합 키워드로 교체하면 기존 대표어는 어구에서 바로 제외됩니다
- 현재 어구의 동의어를 선택하면 서로 맞바꾸는 작업이 수행됩니다. 즉 기존 대표어는 동의어가 되고, 선택한 동의어가 대표어가 됩니다.
- 어구 병합
오른쪽 상단의 일괄 작업 버튼을 클릭하고 어구 병합을 선택하면 리스트 앞에 체크박스가 나타납니다(일괄 작업 종료를 클릭하면 종료할 수 있습니다). 병합할 어구를 체크한 후 n개 어구 병합을 클릭하면 새 대표어를 선택하는 팝업이 표시됩니다
- 숨기기 및 표시
키워드 또는 어구가 있는 행의 더 보기 메뉴(…)에서 숨기기를 선택하면 개별 키워드나 어구를 숨길 수 있습니다. 일괄 처리가 필요하면 오른쪽 상단의 일괄 작업 버튼을 클릭하고 일괄 숨김 또는 대량 표시를 선택한 후, 키워드를 체크하고 n 항목 숨김 또는 n 항목 표시를 클릭합니다. 일괄 작업 종료를 클릭하면 종료할 수 있습니다.
유저 연결
유저 연결 기능은 커뮤니티 공간과 AE 분석 프로젝트를 연동하여 유저 데이터의 연관 분석을 가능하게 합니다.
연결된 프로젝트
- 프로젝트 연결 추가를 클릭합니다
- 연결할 분석 프로젝트를 선택합니다
- 유저 연동 파라미터를 설정합니다
유저 연결 기능 설정 전제 조건
유저 연결 기능을 설정하고 사용하려면 다음 두 가지 전제 조건을 충족해야 합니다:
- 사전 의존성: 유저 연결은 설정된 데이터 소스를 기반으로 합니다. 게임에 데이터 소스가 하나도 설정되어 있지 않으면 유저 연결을 설정할 수 없으며, 페이지 상단에 해당 게임에 아직 데이터 소스가 설정되지 않았습니다 경고가 표시됩니다.
- 연결된 프로젝트: 유저 연결은 공간 설정 왼쪽 메뉴의 프로젝트 연결 페이지에서 설정하며, 페이지 제목 옆에서 연결된 프로젝트를 전환할 수 있습니다. 연결된 프로젝트마다 별도의 연결 규칙과 연결 필드가 있습니다. 공간에 연결된 프로젝트가 없으면 페이지에 연결된 프로젝트가 설정되지 않았습니다가 표시됩니다.
유저 연결 모듈의 일반 화면은 그림과 같으며, 핵심 설정은 두 부분으로 나뉩니다. 위쪽의 연결 필드 설정은 유저 식별 필드를 정의하는 데 사용하고, 아래쪽의 유저 연결 규칙은 이 필드를 기반으로 구체적인 신원 매칭 및 병합 로직을 설정합니다.
연결 필드 설정
연결 필드는 커뮤니티 모듈에서 사용할 수 있는 현재 프로젝트의 유저 속성, 코호트 또는 태그 정보입니다. 여기에서 설정한 유저 정보만 커뮤니티 모듈의 각종 기능에서 표시하고 사용할 수 있습니다.
초기 상태에서는 필드를 바로 설정할 수 없으며, 유저 연결 규칙을 하나 이상 설정한 뒤에 연결 필드를 설정할 수 있습니다.
연결 규칙을 하나 설정한 뒤 편집 버튼을 클릭하면 연결 필드 설정 페이지로 이동합니다. 이 페이지는 좌우 레이아웃으로, 왼쪽은 필드 설정 영역, 오른쪽은 개요 영역입니다.
- 필드 설정 영역
여기에서 연결할 필드를 추가할 수 있습니다.
선택할 수 있는 필드 범위는 해당 유저의 권한으로 접근할 수 있는 모든 유저 속성, 유저 코호트, 유저 태그입니다.
필드가 숨겨지거나 삭제되면 다음과 같은 경고 정보가 표시됩니다.
- 유저 연결 규칙이 모두 삭제된 경우
연결 필드가 이미 설정된 상태에서 유저 연결 규칙이 모두 삭제되면 다음과 같은 안내가 표시됩니다
유저 연결 규칙
유저 연결 규칙은 각 채널을 AE 유저와 연결하는 규칙입니다. 채널마다 연결 규칙을 하나만 설정할 수 있으며, 이 규칙은 해당 채널에만 적용됩니다. 채널에 규칙이 설정되어 있지 않으면 해당 채널의 유저는 AE 유저와 연동되지 않으며 연결 필드를 사용하거나 표시할 수 없습니다.
설정을 마친 뒤에는 편집하거나 초기화할 수 있으며, 초기화 시 2차 확인 팝업이 표시됩니다:
유저 정보 표시
유저 정보는 다음 두 가지 영역에 표시되어 핵심 상호작용 과정에서 유저 신원 관련 정보를 명확하게 보여 줍니다:
- 콘텐츠 센터 리스트 페이지: 이 페이지에서는 각 콘텐츠의 작성자 정보를 표시하여 콘텐츠 작성자를 빠르게 식별할 수 있도록 돕습니다.
- 댓글 영역: 유저가 작성한 댓글에 대해 댓글 작성자의 관련 정보를 함께 표시하여 댓글 작성 주체를 쉽게 파악하고 인터랙션 시나리오에서 정보의 투명성을 높입니다.
표시 스타일
마우스를 올리면 아래 그림과 같이 유저 정보 카드가 표시됩니다:
하나의 공간에 여러 프로젝트를 연결할 수 있으며, 프로젝트마다 연결 설정은 서로 독립적입니다.
멤버 관리
멤버 관리 페이지는 공간 내 멤버와 그 역할 권한을 관리하는 데 사용됩니다.
멤버 리스트
다음 정보를 확인할 수 있습니다:
- 멤버 이름
- 멤버 역할
- 가입 시간
- 작업 옵션
멤버 추가
- 멤버 추가 버튼을 클릭합니다
- 추가할 유저를 검색하여 선택합니다
- 역할을 할당합니다(옴니 인사이트 관리자/옴니 인사이트 분석가/옴니 인사이트 유저)
역할 편집
멤버의 편집 버튼을 클릭하면 역할을 수정할 수 있습니다:
역할 편집 규칙:
- root와 옴니 인사이트 슈퍼 관리자는 멤버를 모든 역할로 편집할 수 있습니다
- 옴니 인사이트 관리자는 멤버를 옴니 인사이트 분석가 또는 옴니 인사이트 유저로 편집할 수 있습니다
- 같은 등급의 멤버끼리는 서로 관리할 수 없습니다
멤버 제거
제거 버튼을 클릭하면 멤버를 공간에서 제거할 수 있으며, 제거된 멤버는 해당 공간에 접근할 수 없습니다.
역할 관리
역할 관리 페이지에는 커뮤니티 스위트의 각 역할에 대한 권한 설명이 표시됩니다.
사전 설정 역할
커뮤니티 스위트는 다음과 같은 사전 설정 역할을 제공합니다:
| 역할 | 권한 설명 |
|---|---|
| 옴니 인사이트 관리자 | 공간 설정, 멤버, 키워드 등 모든 설정 관리 가능 |
| 옴니 인사이트 분석가 | 분석 콘텐츠 조회 및 생성 가능, 공간 설정 수정 불가 |
| 옴니 인사이트 유저 | 공간 내 분석 결과와 콘텐츠 조회만 가능 |
현재 버전은 커스텀 역할을 지원하지 않습니다. 멤버 권한을 조정하려면 멤버 관리 페이지에서 해당 멤버의 역할을 수정하십시오.
커뮤니티 공간
시스템 관리 페이지 상단 바의 옴니 인사이트에서 워크스페이스 관리로 이동하여 커뮤니티 공간을 관리합니다.
옴니 인사이트 슈퍼 관리자. 이 역할은 커뮤니티 스위트의 최고 권한을 가지며, 시스템 관리 페이지에 들어갈 수 있고 커뮤니티 공간을 생성하거나 삭제할 수 있으며, 모든 커뮤니티 공간에 대한 커뮤니티 역할 권한을 가집니다.
- 멤버 관리: 공간의 멤버와 그 역할을 수정합니다
- 프로젝트 연결: 프로젝트와의 연결 관계를 설정하며, 팝업에서 설정을 완료합니다. 옴니 인사이트 슈퍼 관리자 또는 Root가 공간에 연결할 프로젝트를 설정할 수 있습니다.
옴니 인사이트 슈퍼 관리자: 옴니 인사이트 슈퍼 관리자를 설정하는 화면(메뉴 권한 및 역할 > 옴니 인사이트 슈퍼 관리자)으로, Root 유저만 설정할 수 있습니다
❓ 자주 묻는 질문
Q1: 새 커뮤니티 공간은 어떻게 만드나요?
A: 옴니 인사이트 슈퍼 관리자는 시스템 관리 상단 바의 옴니 인사이트 아래 워크스페이스 관리 페이지에서 새 공간을 만들 수 있습니다.
Q2: 공간 이름과 아이콘은 어떻게 수정하나요?
A: 설정 관리 페이지에서 편집 버튼을 클릭하면 공간 기본 정보를 수정할 수 있습니다.
Q3: 멤버 역할을 커스텀할 수 있나요?
A: 현재 버전은 사전 설정 역할만 지원하며, 커스텀 역할 생성은 지원하지 않습니다.
Q4: 하나의 공간에 몇 개의 프로젝트를 연결할 수 있나요?
A: 하나의 공간에 여러 프로젝트를 연결할 수 있으며, 프로젝트별 연결 설정은 독립적으로 관리됩니다.